Как создать папку в электронной почте: полное руководство
Чтобы создать папку в электронной почте, найдите в интерфейсе кнопку «Создать» (часто со значком «+») в боковом меню слева или кликните правой кнопкой мыши по списку папок и выберите соответствующий пункт. В некоторых сервисах, например Gmail, эта функция называется «Ярлык», но работает аналогично. Процесс занимает менее минуты и доступен как на компьютере, так и в мобильных приложениях.
Ниже приведены точные инструкции для самых популярных почтовых сервисов и устройств, а также советы по автоматической сортировке писем.
Важное отличие: В Gmail папки технически называются «Ярлыками». Письмо может иметь несколько ярлыков одновременно, тогда как в классических почтовиках (Яндекс, Mail.ru) письмо физически перемещается только в одну папку.
Создание папок на компьютере (веб-версии)
Интерфейсы почтовых сервисов схожи, но расположение кнопок может отличаться.
Яндекс.Почта
- В левой колонке найдите блок «Папки».
- Нажмите на значок «+» (Добавить папку) рядом с заголовком блока.
- Введите название новой папки и нажмите Enter или галочку подтверждения.
- Чтобы переместить письмо, выделите его галочкой, нажмите кнопку «Переместить» вверху и выберите созданную папку.
Mail.ru
- В левом меню под списком стандартных папок («Входящие», «Отправленные») нажмите ссылку «Создать папку».
- Введите имя и подтвердите действие.
- Для быстрой сортировки можно перетаскивать письма из списка прямо на иконку новой папки.
Gmail
Так как в Gmail используются ярлыки:
- В левом меню прокрутите список вниз до кнопки «Ещё» (если ярлыки скрыты).
- Нажмите «Создать новый ярлык».
- Введите имя и нажмите «Создать».
- Чтобы «положить» письмо в эту папку, выделите его и нажмите значок «Ярлыки» (выглядит как бирка) в верхней панели, затем выберите нужный ярлык.
Outlook.com
- В левой панели наведите курсор на раздел «Папки».
- Нажмите «+ Создать папку».
- Введите имя и нажмите Enter.
- Перемещение осуществляется через правый клик по письму -> «Переместить» -> Выбор папки.
Лайфхак для порядка: Создавайте папки не только по темам («Работа», «Магазины»), но и по статусу («Требует ответа», «Ожидание счета»). Это ускорит обработку входящих.
Как создать папку в мобильном приложении
На смартфонах интерфейс компактнее, но функционал сохранен.
Приложение «Почта» (Яндекс, Mail.ru, VK)
- Откройте боковое меню (свайп вправо или значок «три полосы»).
- Найдите раздел «Папки».
- Нажмите «Редактировать» или значок карандаша/плюса в углу блока папок.
- Выберите «Добавить папку», введите имя и сохраните.
- Чтобы переместить письмо: откройте его или зажмите в списке -> выберите значок «Переместить» (папка со стрелкой) -> укажите цель.
Приложение Gmail (Android/iOS)
- Откройте боковое меню.
- Прокрутите вниз и нажмите «Создать новый».
- Введите название ярлыка и нажмите «ОК».
- Для сортировки: зажмите письмо в списке -> нажмите значок «Ярлык» (папка с плюсиком или бирка) -> отметьте нужный ярлык.
Стандартное приложение «Почта» (iOS)
В стандартном клиенте iPhone создание папок зависит от типа аккаунта:
- iCloud, Exchange, Google: Папки создаются на сервере. Зайдите в ящик через браузер (как описано выше), создайте папку там, и она автоматически появится в приложении после синхронизации.
- Локальные папки (только на устройстве): В списке ящиков нажмите «Изменить» (справа сверху) -> «Новый ящик». Учтите, такие папки видны только на этом телефоне.
Автоматическая сортировка: правила и фильтры
Ручное перемещение писем эффективно, но отнимает время. Настройте правила, чтобы почта сортировалась сама.
| Сервис | Где найти настройки | Пример правила |
|---|---|---|
| Яндекс | Шестеренка (настройки) → «Правила обработки писем» | Если от кого: [email protected] → Положить в папку Покупки |
| Gmail | Шестеренка → «Все настройки» → вкладка «Фильтры» | Если тема содержит Отчет → Применить ярлык Работа |
| Mail.ru | Шестеренка → «Фильтры» → «Создать фильтр» | Если письмо от [email protected] → Не удалять, положить в Важное |
| Outlook | Шестеренка → «Почта» → «Правила» | Если получатель [email protected] → Переместить в Поддержка |
Частая ошибка: При создании фильтра проверяйте условие «Иначе». Если вы напишете правило «Переместить все письма от магазина в папку», убедитесь, что оно не перехватывает важные уведомления о заказах, которые вы хотите видеть во «Входящих». Лучше дублировать письмо (копировать), а не перемещать, если сомневаетесь.
Частые ошибки
- Папка не появляется на другом устройстве.
- Причина: Вы создали локальную папку в мобильном приложении (актуально для iOS и некоторых сторонних клиентов), а не на сервере.
- Решение: Создавайте структуру папок через веб-версию почты в браузере.
- Не удается переименовать системную папку.
- Причина: Папки «Входящие», «Спам», «Черновики» и «Корзина» являются системными.
- Решение: Создайте новую пользовательскую папку с нужным именем, а старую используйте только по назначению.
- Письма пропадают после перемещения.
- Причина: В Gmail при применении ярлыка письмо исчезает из «Входящих», так как архивируется.
- Решение: Ищите письмо в разделе с названием вашего ярлыка или в «Архиве», оно не удалено.
FAQ
Можно ли создать подпапку (вложенную папку)?
Да. В Яндекс.Почте и Mail.ru при создании папки часто есть опция «Вложить в...» или возможность перетащить одну папку на другую в списке. В Gmail это реализуется через иерархию ярлыков (например, Работа/Проекты/2026).
Удалится ли письмо, если удалить папку? Нет. При удалении пользовательской папки письма, находящиеся в ней, обычно возвращаются в общий архив или во «Входящие» (зависит от настроек сервиса). Они не удаляются безвозвратно, если вы не очистили корзину.
Какой лимит на количество папок? Технического ограничения на количество папок у современных сервисов нет (сотни и тысячи допустимы). Однако слишком сложная структура затрудняет навигацию. Рекомендуется иметь не более 7–10 основных категорий.
Как быстро переместить много писем в новую папку? Используйте чекбоксы. В веб-версии выделите галочками все нужные письма (можно выбрать «Выделить все на странице» или «Выделить все соответствующие запросу»), затем нажмите кнопку «Переместить» и выберите папку.