Как управлять контактами в MAX: добавление, редактирование, удаление

Иван Корнев·23.03.2026·3 мин

Короткий ответ: чтобы добавить контакт в MAX — откройте «Контакты» → «Добавить» и выберите способ: введите номер в международном формате (+7...), найдите по никнейму, отсканируйте QR‑код или отправьте приглашение по ссылке; сохраните данные. Ниже — практические инструкции и решения типичных проблем.

Как добавить контакт — пошагово

  1. Откройте приложение MAX и перейдите в раздел «Контакты».
  2. Нажмите «Добавить» или значок «+».
  3. Выберите метод:
    • По номеру: введите номер в международном формате (например, +7 912 123‑45‑67) и имя.
    • По никнейму: введите уникальный ник в поиске и выберите профиль.
    • По QR‑коду: сканируйте код собеседника через встроенный сканер.
    • Приглашение: отправьте ссылку или QR тому, кто ещё не зарегистрирован.
  4. При необходимости добавьте примечание или роль (коллега, клиент) и нажмите «Сохранить».

Практический совет: если у вас много контактов, подключите синхронизацию адресной книги в настройках — MAX автоматически предложит добавить уже зарегистрированных пользователей.

Если контакт не находится — проверьте формат номера и доступ к контактам в настройках устройства: без разрешения синхронизация не сработает.

Как изменить контакт — что можно править

  • Изменение имени: откройте контакт → «Редактировать» → обновите имя.
  • Обновление номера: замените номер на корректный в международном формате.
  • Добавление заметки: впишите роль или контекст (например, «менеджер по продукту»).
  • Скрытие/отключение: если не хотите полностью удалять, чаще всего можно скрыть контакт или перестать получать уведомления от него (проверьте функции блокировки/архива).

Совет: сохраняйте единый формат имён (Напр., «Иванов И.») — это упрощает поиск и сортировку.

Как удалить контакт и что произойдёт

  1. Откройте список контактов, найдите нужный.
  2. Длительное нажатие на контакт или открытие меню → «Удалить контакт».
  3. Подтвердите удаление.

Факты: удаление убирает контакт из вашего списка, но история переписки обычно остаётся на вашей стороне (в зависимости от настроек архивации). Другой пользователь не получает автоматического уведомления о вашем действии.

Частые ошибки

  • Номер не найден: введён без кода страны или с пробелами/скобками; используйте + и цифры без лишних символов.
  • Не видны контакты из адресной книги: в системе отключён доступ к контактам для MAX.
  • Дубликаты контактов: одинаковые номера сохранены под разными именами — объединяйте записи в системной книге.
  • Приглашение не работает: ссылка устарела или некорректно скопирована — сгенерируйте новую.

Часто общающимся — закрепите важные чаты в избранном, чтобы не искать контакт в длинном списке.

FAQ

  • Как найти человека по никнейму, если поиск не находит?
    Убедитесь в правильности никнейма и что пользователь не изменил приватность поиска в настройках.

  • Можно ли восстановить удалённый контакт?
    Только если вы заранее сделали резервную копию контактов или сохранённый чат содержит номер; в противном случае нужно добавить заново.

  • Как массово добавить участников проекта?
    Подключите адресную книгу, импортируйте список контактов и затем разошлите приглашения тем, кто ещё не в MAX.

Если нужно, подготовлю инструкцию с пошаговыми скриншотами или корпоративную версию с шаблонами пометок и ролей для команды.