Звонки в MAX: приём, голосовые, видео и групповые созвоны — практическая инструкция

Иван Корнев·23.03.2026·⏱3 мин

Кратко: чтобы звонить и принимать звонки в MAX — дайте приложению доступ к микрофону и камере, включите звонки в настройках профиля, затем в чате нажмите иконку трубки или видео; групповой звонок можно запустить через «Звонки» → «Создать звонок» или из группового чата.

Настройка разрешений и уведомлений

  1. На телефоне:
    • Android: Настройки → Приложения → MAX → Разрешения → включите Микрофон, Камера, Уведомления.
    • iOS: Настройки → MAX → включите Camera, Microphone, Notifications.
  2. В приложении MAX: Профиль → Настройки → Приватность → Звонки — выберите «Все» или «Только контакты» для входящих.
  3. Включите фоновые уведомления/автовосстановление, чтобы звонки приходили при заблокированном экране.

Если звонки не приходят — обновите приложение до последней версии и проверьте энергосбережение/ограничения фоновой активности для MAX.

Как принимать и совершать голосовые и видео-звонки

При входящем звонке:

  • Экран покажет аватарку и две основные кнопки. Смахните зелёную трубку вверх или нажмите «Принять».
  • Для видео нажмите иконку видео. Микрофон и камера можно отключить прямо в окне звонка.

Чтобы совершить звонок:

  • Откройте чат с контактом → нажмите иконку трубки → выберите «Голосовой звонок» или «Видеозвонок».
  • Подключение обычно занимает 2–5 секунд; при слабом соединении переключитесь на аудио через меню или отключите камеру.

Управление во время разговора:

  • Иконки снизу: микрофон (вкл/выкл), камера (вкл/выкл), переключение динамика/наушников.
  • Поделиться экраном: кнопка «Поделиться» (доступна на мобильных и ПК).
  • Переключение устройств: если вы подключили Bluetooth‑гарнитуру, выберите источник аудио в интерфейсе звонка.

Групповой звонок: создание, приглашение и управление

Способы запуска:

  1. По ссылке (универсально):
    • Внизу экрана приложения → «Звонки» → «Создать звонок» → «Копировать ссылку» → отправьте в чат или мессенджер.
    • Нажмите «Начать звонок», участники подключаются по ссылке.
  2. Из группового чата:
    • Откройте группу (3+ человека) → иконка трубки вверху → «Звонок в чате» → участники увидят кнопку «Подключиться».

Управление созвоном:

  • Иконка «Участники» → список, можно выдать ведущему права.
  • Шестерёнка → настройки: зал ожидания (одобрение входа), включение записи, ограничения на скриншоты.
  • Запись звонка доступна владельцу звонка — сохраняется временно (проверьте срок хранения в настройках).

Не включайте камеру в общедоступных группах без проверки участников и фонового окружения — используйте зал ожидания или отключайте видео по умолчанию.

Частые ошибки и быстрые решения

  • Нет звука: выключите Bluetooth (или выберите правильное аудиоустройство), проверьте уровень громкости и разрешения микрофона.
  • Звонки не приходят: включите фоновые уведомления и автозапуск приложения; перезагрузите телефон.
  • Плохое качество видео: отключите камеру у части участников или снизьте разрешение в настройках звонка.
  • Невозможно поделиться экраном на Android: проверьте разрешения записи экрана и обновите ОС/приложение.
  • Проблемы с входом в групповой звонок по ссылке: проверьте, не заблокирован ли домен/сервис в сети или VPN.

FAQ

  • Нужно ли оплачивать звонки?
    • Нет, звонки в MAX бесплатны и работают через интернет.
  • Как отключить входящие от незнакомцев?
    • Профиль → Настройки → Приватность → Звонки → выберите «Только контакты».
  • Можно ли записывать звонок без уведомления?
    • Запись доступна владельцу звонка и участникам, предупреждение зависит от настроек — не обходит уведомления участников.
  • Как посмотреть сохранённую запись?
    • В шестерёнке звонка → Записи (если сохранено) или в разделе «Медиа/Файлы» чата.

Теперь вы сможете быстро настроить и использовать голосовые, видеозвонки и групповые созвоны в MAX на Android, iOS и ПК. Пробуйте создание звонка по ссылке для быстрых конференций и используйте зал ожидания для контроля приглашённых.