Руководство по звонкам и видеозвонкам в MAX — быстро и без лишних слов
Короткий ответ: звонки и видеозвонки в MAX запускаются прямо из любого чата — нажмите иконку трубки (а для видео — камеру). Групповые созвоны можно создать ссылкой или из группового чата; в MAX нет жёстких лимитов по времени и числу участников. Ниже — практичные шаги, настройки и лайфхаки.
Обычные голосовые и видеозвонки (1:1)
Как сделать:
- Откройте чат с контактом.
- Нажмите кнопку "Позвонить" (иконка трубки) для аудио или "Видеозвонок" (иконка камеры) для видео.
- При первом запуске разрешите доступ к микрофону и камере.
- Для переключения камеры — нажмите иконку с двумя стрелками; громкая связь — свайп вверх во время звонка.
Что учесть:
- Если связь ухудшается, MAX автоматически переходит на пониженное качество аудио.
- Экономия трафика: переключитесь на "Аудио" или выключите камеру.
Включите "Демонстрацию экрана", чтобы оперативно показать документы, фото или инструкции собеседнику.
Групповые звонки: создание и быстрый старт
Два способа создать групповой звонок.
- По ссылке (подходит для больших встреч)
- Внизу нажмите "Звонки" → "Создать звонок".
- Скопируйте ссылку и отправьте участникам.
- Нажмите "Начать звонок" — вы станете администратором. Участники заходят по ссылке и жмут "Подключиться".
- Из группового чата (быстро для знакомых)
- Откройте групповой чат → нажмите иконку трубки вверху.
- Участники получат пуш-уведомление и подключатся одним тапом.
Преимущества MAX: нет лимитов по длительности и числу участников, стабильная работа при слабом интернете (адаптивное качество).
Управление звонком и полезные настройки
Как админ вы контролируете порядок:
- Поднять руку: участник нажимает иконку руки — его видео/аватар всплывает.
- Блокировка камеры/микрофона: админ может отключить включение камер у всех.
- Демонстрация экрана: иконка проектора — для презентаций.
- Запись звонка: включается в настройках перед звонком; файл сохраняется в чат или "Избранное".
Настройки группового звонка — когда применять
| Опция | Что делает | Когда использовать |
|---|---|---|
| Зал ожидания | Участники ждут одобрения | Корпоративные митинги |
| Блокировка камер/микрофонов | Никто не включает без разрешения | Конфиденциальные обсуждения |
| Запись звонка | Сохраняет видео в чат/«Избранное» | Вебинары, отчёты |
| Демонстрация экрана | Общий показ экрана | Обучение, поддержка |
При 20+ участниках сетка видео сжимается и растёт нагрузка на сеть — фокусируйтесь на активных спикерах или переключайтесь в режим «только звук».
MAX интегрируется с VK Teams для бизнеса: там доступны транскрипции, расширённая запись и управление участниками.
Частые ошибки
- Нет звука — проверьте разрешения микрофона в настройках телефона.
- Участники не подключаются — обновите приложение до последней версии.
- Лаги и зависания — попросите выключить видео у части участников или переведите звонок в аудио.
- Не везде видно спикера — используйте функцию «поднять руку» или закрепление видео ведущего.
FAQ
- Сколько трафика тратится? Примерно 500 МБ в час на видео в среднем качестве; зависит от сети и разрешения.
- Есть ли лимит по времени? Нет, в MAX нет жёсткого лимита на длительность звонков.
- Можно ли записывать групповой созвон? Да — разрешение даётся в настройках, запись сохраняется в чат/«Избранное».
- Как пригласить того, у кого нет MAX? Отправьте ссылку на звонок — при переходе откроется страница с инструкцией и кнопкой подключения.
С этими шагами вы сможете организовать личные и групповые звонки в MAX за несколько минут — эффективно и без лишних настроек.