Управление нарушителями в Discord: бан на сервере и блокировка в ЛС

Чтобы прекратить общение с неприятным пользователем в Discord, используйте два разных инструмента: бан (для удаления с вашего сервера) и блокировку (для запрета личных сообщений). Бан доступен только администраторам и модераторам конкретного сообщества, тогда как заблокировать аккаунт в личных сообщениях (ЛС) может любой пользователь самостоятельно в настройках приватности или через профиль собеседника.

Ниже подробно разобраны оба процесса для ПК и мобильных устройств, а также настройки глобальной безопасности.

Если статья длиннее 3000 знаков, автоматически добавь перед первым H2:

Как забанить пользователя на сервере (для администраторов)

Бан (Ban) полностью удаляет пользователя с сервера и запрещает ему возвращаться по ссылке-приглашению. Для этого у вас должны быть права «Банить участников» (Ban Members).

Инструкция для ПК (Desktop)

1. Найдите пользователя в списке участников справа или в истории чата.
2. Нажмите на его никнейм правой кнопкой мыши.
3. В контекстном меню выберите «Забанить» (Ban).
   • Альтернативный путь: Зайдите в Настройки сервера → Пользователи → найдите нужного человека → три точки справа → Забанить.
4. Откроется окно подтверждения. Здесь можно настроить параметры:
   • Удалить сообщения: Выберите период (от 1 часа до 7 дней), за который будут стерты все сообщения этого пользователя на сервере. Это помогает быстро очистить чат от спама.
   • Причина: Укажите причину бана (видна только другим модераторам в журнале аудита).
5. Нажмите кнопку «Забанить» для подтверждения.

Инструкция для мобильного приложения (iOS/Android)

1. Откройте список участников на сервере (нажмите на аватарки вверху экрана).
2. Найдите нужного пользователя и нажмите на его имя, чтобы открыть профиль.
3. Нажмите на три точки в правом верхнем углу профиля.
4. Выберите пункт «Забанить».
5. Подтвердите действие во всплывающем окне. При необходимости выберите период удаления сообщений.

Как заблокировать пользователя в личных сообщениях (для всех)

Блокировка (Block) работает на уровне вашего аккаунта. Заблокированный человек не может писать вам в ЛС, добавлять в друзья или видеть ваш статус «В сети». Он остается на общих серверах, но не видит ваших сообщений там, если они не публичные.

Способ 1: Через список друзей или недавние чаты

1. Перейдите во вкладку «Личные сообщения» (значок Discord в левом верхнем углу на ПК).
2. Найдите пользователя в списке слева.
3. Нажмите на его имя правой кнопкой мыши (на ПК) или удерживайте палец (на мобильном).
4. Выберите «Заблокировать».

Способ 2: Через профиль пользователя

Этот способ удобен, если вы хотите заблокировать кого-то прямо во время переписки или на общем сервере.

1. Нажмите на аватар или никнейм пользователя, чтобы открыть его карточку профиля.
2. Нажмите на три точки (меню действий).
3. Выберите пункт «Заблокировать».
4. Система предупредит, что пользователь будет удален из друзей. Подтвердите действие.

Глобальные настройки приватности: как отключить ЛС от незнакомцев

Если вы столкнулись с массовым спамом в личные сообщения от разных людей, проще не блокировать каждого вручную, а изменить настройки конфиденциальности.

1. Откройте Настройки пользователя (шестеренка внизу слева рядом с вашим ником).
2. Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» (Privacy & Safety).
3. Найдите блок «Безопасность прямых сообщений».

Здесь доступны три ключевые опции:

• Проверять прямые сообщения от участников сервера. Включите эту функцию, чтобы Discord автоматически сканировал ЛС от не-друзей на наличие вредоносных ссылок и спама.
• Разрешить личные сообщения от участников сервера.
  • Если включено: Любой участник любого общего с вами сервера может написать вам в ЛС.
  • Если выключено: Вам смогут писать только те, кто есть у вас в друзьях. Это самый эффективный способ избавиться от спама.
• Разрешить запросы на дружбу от... Настройте, кто может отправлять вам заявки в друзья (все, друзья друзей или никто).

В чем разница: Бан vs Блокировка

Многие пользователи путают эти понятия, что приводит к недоразумениям при модерации.

Частые ошибки при модерации

1. Попытка забанить через ЛС. В личных сообщениях нет кнопки «Забанить». Там доступна только «Блокировка». Чтобы удалить человека с сообщества, нужно иметь права модератора на этом сервере и действовать через список участников сервера.

2. Ожидание, что бан на сервере запретит ЛС. Бан на сервере не защищает от преследования в личных сообщениях. Если тролль продолжает писать вам в личку после бана на сервере, необходимо дополнительно нажать «Заблокировать» в его профиле.

3. Игнорирование удаления сообщений. При бане спамеров часто забывают выбрать опцию «Удалить сообщения за...». В итоге сервер остается засоренным мусором, который приходится чистить вручную или ботами. Всегда выбирайте период (например, 24 часа или 7 дней) при бане за спам.

4. Блокировка вместо репорта. Если пользователь нарушает правила Discord на платформенном уровне (угрозы, незаконный контент, мошенничество), одной блокировки недостаточно. Используйте функцию «Пожаловаться» (Report) в профиле пользователя, отправив скриншоты в службу поддержки Discord.

FAQ

Увидит ли пользователь, что я его заблокировал? Прямого уведомления «Вас заблокировали» не приходит. Однако, если он попытается написать вам сообщение, оно не доставится (может появиться ошибка или сообщение просто не отправится). Также он не сможет позвонить вам или добавить в друзья.

Можно ли забанить человека на всех серверах сразу? Нет. Бан действует только в рамках одного конкретного сервера. Если нарушитель администрирует другие сообщества или состоит в них, вам нужно обращаться к администраторам тех серверов отдельно или жаловаться в поддержку Discord, если нарушения серьезны.

Как разбанить пользователя? Зайдите в Настройки сервера → раздел Баны. Найдите пользователя в списке и нажмите кнопку «Разбанить» (или значок корзины/крестика). После этого он сможет снова зайти на сервер по приглашению.

Что делать, если я случайно заблокировал друга? Зайдите в Настройки пользователя → Конфиденциальность и безопасность → прокрутите вниз до раздела «Заблокированные пользователи». Найдите друга в списке и нажмите крестик рядом с его именем, чтобы снять блокировку.