Быстрая инструкция: очистка чатов и кэша в Max
Короткий ответ: чтобы освободить место и скрыть локальные копии переписок, удаляйте историю в отдельных чатах и очищайте кэш через Профиль → Память; настройте автоматическую очистку хранения медиа, чтобы не делать это вручную.
Как быстро очистить отдельный чат
- Откройте нужный чат (контакт или группа).
- Нажмите на имя вверху экрана или значок меню (три точки).
- Выберите "Ещё" → "Очистить историю" и подтвердите — все локальные сообщения и файлы из этого чата удалятся у вас.
- Для выборочного удаления: длительное нажатие на сообщение → отметьте нужные элементы → нажмите корзину.
Удаление истории действует только на вашем устройстве — собеседник ничего не теряет. Перед полной очисткой экспортируйте важные диалоги (Меню чата → Экспорт), если хотите сохранить копию.
Эта операция занимает секунды и подходит, когда нужно быстро освободить место или убрать компрометирующие файлы.
Полная очистка кэша и освобождение памяти
- Профиль → Память (или Хранилище).
- Нажмите "Очистить кэш" — выберите типы (фото, видео, стикеры, документы) или "Все".
- Подтвердите. Приложение удалит миниатюры и временные файлы; медиа останется в облаке и при необходимости подгрузится заново.
Если хотите добить остатки системы:
- На Android/iOS: Настройки устройства → Приложения → Max → Хранилище → Очистить кэш.
- Переустановите приложение, если скорость не вернулась к норме (предварительно сделайте резервную копию важных чатов).
Размер кэша по типам файлов (ориентиры)
| Тип файла | Средний объём у активного пользователя | Когда чистить |
|---|---|---|
| Фото/видео | 1–4 ГБ | Ежемесячно |
| Стикеры | 100–500 МБ | При тормозах |
| Документы | 200–800 МБ | Перед обновлением приложения |
Очищая кэш, можно вернуть 1–5 ГБ на устройстве и ускорить прокрутку чатов.
Автоочистка и дополнительные шаги
- Откройте Профиль → Память → Хранить медиа в кэше.
- Выберите срок хранения: "Неделя", "Месяц" или "6 месяцев". Активируйте — файлы старше срока будут удаляться автоматически.
- Отключите облачные бэкапы в Настройки → Резервное копирование, если не хотите, чтобы удалённые файлы восстанавливались при восстановлении данных.
Включите автоочистку перед поездкой: это предотвратит заполнение памяти при загрузке медиа в роуминге.
Дополнительно: архивные чаты тоже занимают место — откройте Профиль → Архив и удалите ненужные беседы.
Частые ошибки
- Удаление без экспорта важных вложений — потери невозможны вернуть.
- Очищение кэша через системные настройки вместо приложения: иногда остаются временные файлы — сначала используйте встроенную функцию Max.
- Отключение бэкапов без сохранённой локальной копии — вы рискуете потерять нужные данные навсегда.
FAQ
-
Нужно ли удалять кэш вручную?
Нет — достаточно включить автоочистку, но ручная очистка полезна при резком нехватке места. -
Удалится ли переписка у собеседника?
Нет — удаление истории действует только на вашем устройстве. -
Что теряется при очистке кэша?
Удаляются миниатюры и временные копии медиа; оригиналы остаются в облаке (можно заново загрузить при открытии сообщения).
Если после всех шагов приложение всё ещё медленное, сделайте экспорт важных чатов, удалите приложение и установите заново — это полностью очищает локальные остатки.