Удаление сообщений и чатов в Максе: быстро и понятно

Короткий ответ: в Максе можно удалить отдельное сообщение, выделить и удалить несколько сразу или очистить историю у себя; опция «удалить у всех» действует только для ваших сообщений в течение 24 часов, а в группах удалять чужие могут только администраторы.

Как удалить одно или несколько сообщений

1. Откройте диалог (личный или групповой).
2. Удаление одного сообщения:
   • На телефоне: нажмите и удерживайте сообщение 2–3 секунды.
   • На ПК: клик правой кнопкой мыши по сообщению.
   • В меню выберите «Удалить» → «Удалить только у себя» или «Удалить у всех» (если доступно).
3. Удаление нескольких сообщений:
   • Зажмите первое сообщение, чтобы войти в режим выделения.
   • Отметьте нужные сообщения (появятся галочки).
   • Нажмите значок корзины → выберите «У себя» или «У всех» (если все выбранные — моложе 24 часов).
4. Подтвердите действие. После удаления восстановить сообщение нельзя.

Как очистить историю или полностью удалить чат

• Очистить историю (удалить все сообщения в диалоге только у вас):
  1. Откройте диалог → нажмите на имя собеседника или название группы.
  2. Выберите «Ещё» → «Очистить историю» или «Удалить переписку» → подтвердите.
     Это удалит переписку только в вашем клиенте, у собеседника она останется.
• Удалить чат из списка (удаляет диалог из вашего списка чатов, тоже локально):
  1. В списке чатов нажмите и удерживайте диалог → «Удалить чат» → подтвердите.
     При новом сообщении диалог создастся заново, старая история не восстановится.

Особенности в групповых чатах и права администраторов

• Обычные участники могут удалять только свои сообщения (у всех — в пределах 24 часов, позже — лишь у себя).
• Администраторы могут удалять сообщения других участников в соответствии с правами группы (иногда — очищать историю для всех).
• Если вы не видите опции «Удалить у всех», скорее всего прошло 24 часа или у вас нет соответствующих прав в группе.

Частые ошибки

• Ожидание, что «Очистить историю» удалит чат у собеседника — нет, это локально.
• Попытка удалить чужое сообщение в группе без прав администратора — опция недоступна.
• Ожидание восстановления удалённого — сообщений в обычном режиме не вернуть.

FAQ

• Можно ли отменить удаление?
  Нет. Восстановить удалённое сообщение через интерфейс нельзя.
• Что делать, если прошло больше 24 часов?
  Можно удалить сообщение только у себя; опция «у всех» исчезает.
• Удалится ли медиа из памяти телефона?
  Очистка истории удаляет ссылки в чате, но файлы, сохранённые отдельно в галерее или кэше, нужно удалять вручную.
• Админ удалил сообщение — увидят ли это другие?
  Да, удаление у всех удаляет сообщение для всех участников (в зависимости от прав и времени).

Следуя этим шагам, вы быстро очистите личные и групповые чаты в Максе — либо локально, либо (если позволяют сроки и права) у всех участников.