Как быстро запустить аудио- или видеозвонок в MAX
Чтобы начать звонок в MAX: откройте чат или вкладку «Звонки», нажмите иконку трубки (аудио) или камеры (видео) — вызов стартует за секунды. Для группового разговора создайте «Создать звонок», скопируйте ссылку и пригласите участников; админ может включить зал ожидания, запись и PIN.
Оглавление {{TOC_AUTOMATIC}}
Подготовка к звонкам: что сделать перед первым вызовом
- Проверьте разрешения: в настройках телефона дайте MAX доступ к микрофону, камере и контактам. Без этого звонок не запустится.
- Соединение: для стабильного HD‑видео рекомендуется ≥5 Мбит/с на участника; при слабом интернете включите «Автоматическое качество видео» в настройках MAX.
- Тестирование: запустите проверку звука и камеры в настройках звонков (пункт «Проверить»).
- Аксессуары: если используете Bluetooth‑гарнитуру, убедитесь, что она подключена и выбрана в аудиовыходе перед звонком.
Перед важным звонком сделайте короткий тест со вторым устройством или коллегой — это покажет проблемы с микрофоном, камерой и подключением.
Одиночные звонки: аудио и видео — шаг за шагом
Аудиозвонок:
- Откройте чат с контактом.
- Нажмите иконку трубки вверху экрана — появится окно вызова.
- Если собеседник не отвечает, оставьте голосовое сообщение через встроенную кнопку (если доступно).
Видеозвонок:
- В чате нажмите иконку камеры. При первом запуске приложение запросит доступ к камере.
- Управление во время разговора: включение/выключение микрофона и камеры — кнопками снизу; переключение камер (фронт/основная) — значком камеры.
- Экран: MAX автоматически подстраивает качество (до 1080p при хорошем соединении). Для демонстрации документов используйте «Поделиться экраном».
Практические советы:
- Выключайте видео, если слышите задержки — это снизит нагрузку на сеть.
- Для сохранения приватности отключайте камеру до подключения собеседника.
Групповые звонки: создание, приглашения и основные настройки
Создать звонок:
- Перейдите во вкладку «Звонки» (иконка трубки внизу).
- Нажмите «Создать звонок» — генерируется уникальная ссылка.
- Нажмите «Начать», вы автоматически становитесь админом.
Приглашение:
- Скопируйте ссылку и отправьте её участникам через MAX или любой мессенджер.
- Участники нажимают ссылку → «Подключиться».
Ограничения и рекомендации:
- Поддержка до 1000 участников, но при >10 рекомендуются модерация и предварительная настройка прав.
- Для больших конференций используйте зал ожидания и PIN.
Настройки группового звонка
| Опция | Что делает | Когда включать |
|---|---|---|
| Зал ожидания | Участники ждут одобрения | Большие конференции |
| Разрешить камеру/микрофон | Автоматическое включение устройств | Неформальные встречи |
| Запись звонка | Сохраняет на устройство админа | Лекции, презентации |
| Поднятие руки | Очередь на выступление | Дискуссии с 5+ людьми |
Не публикуйте публичные ссылки без PIN — любой с ссылкой сможет подключиться. Установите пароль для открытых встреч.
Частые ошибки
- Нет звука: проверьте разрешения в системе и переключение аудиовыхода (динамик/гарнитура/Bluetooth).
- Вызов не соединяется: обновите приложение до последней версии, перезапустите телефон и проверьте интернет.
- Плохое качество видео: снизьте разрешение в настройках или переключитесь на мобильный интернет.
- Контакт не видит входящие: проверьте приватность звонков в его профиле (Профиль → Конфиденциальность → Звонки).
FAQ
- Как поставить PIN на звонок?
- Во время создания звонка откройте настройки (шестерёнка) и включите PIN; перед началом встречи отправьте код участникам.
- Можно ли записать звонок?
- Да, админ может включить запись в настройках звонка; файл сохраняется на устройстве.
- Сколько участников видно в видеосетке?
- MAX динамически показывает активных участников; при большом количестве включается компоновка и превью активного спикера.
- Как поделиться экраном на Android/iOS?
- В окне звонка нажмите «Поделиться экраном» и подтвердите системный запрос записи экрана.
Теперь вы сможете запускать одно‑ и многопользовательские звонки в MAX быстро и с минимальными проблемами — достаточно проверить разрешения, протестировать оборудование и настроить права перед встречей.