Гид по интерфейсу и основным функциям MAX

Иван Корнев·22.03.2026·3 мин

MAX — российский мессенджер для личного и рабочего общения. Чтобы пользоваться им быстро: ориентируйтесь на три зоны — список чатов слева, центральную панель с перепиской и вкладку ИИ/всё для автоматизации и анализа. Ниже — что где находится и как это применить на практике.

Основные элементы интерфейса

После входа вы увидите три основные области:

  • Список чатов (слева) — личные диалоги, группы, каналы и папки. Вверху — строка поиска по контактам и чатам.
  • Центральная зона — открытый чат: сообщения, вложения, кнопки для звонка, прикрепления, опросов, закрепов.
  • Вкладка «Всё» / «ИИ» — доступ к GigaChat: генерация текста и изображений, расшифровка аудио, анализ файлов.

Практика: чтобы быстро найти контакт — нажмите Ctrl+N или введите имя в строке поиска; чтобы увидеть недавние файлы — откройте чат и кликните «Прикрепить» → «Файлы».

Чаты, папки и каналы — что и где

  • Личные чаты: обычные сообщения, реакции, редактирование, пересылка, отметка непрочитанным.
  • Групповые чаты: до 1000 участников, голосовые, опросы, закрепы. Для управления — открывайте профиль группы (иконка вверху) и правьте участников, разрешения и фиксированные сообщения.
  • Папки чатов: создайте папки («Работа», «Семья», «Проекты») и перетащите туда чаты или закрепите вручную, чтобы уменьшить шум.
  • Каналы: публичные/приватные — для рассылок; обсуждения обычно вынесены в отдельные чаты.

Быстрое действие: долгое нажатие (или правый клик) на чат — меню для закрепа, архивации, перемещения в папку или удаления.

GigaChat — где он находится и что умеет

GigaChat доступен через вкладку «Всё» или отдельную иконку ИИ. Основные кейсы:

  • Расшифровка аудио: загрузите голосовое — получите текст.
  • Генерация текста и шаблонов: попросите составить ответ, письмо или краткое саммари длинного сообщения.
  • Создание изображений/открыток по запросу.
  • Анализ документов и видео: загрузите файл — получите ключевые моменты и предложения по действию.

Совет по применению: сохраняйте часто используемые подсказки как шаблоны — экономит время при работе с клиентами и отчётами.

Горячие клавиши и настройки

Частые сочетания (в веб и десктоп клиентах):

  • Ctrl + N — новый чат.
  • Ctrl + Shift + ] / [ — следующий/предыдущий чат.
  • Ctrl + F — поиск по сообщениям в текущем чате.
  • Ctrl + V — вставить изображение из буфера. Настройки: профиль → уведомления → папки чатов → быстрые команды ИИ. Настройте фильтры уведомлений для папок, чтобы важные диалоги не терялись.

Если проводите много времени в MAX — создайте 2–3 папки с приоритетами, шаблоны для стандартных ответов и одну команду ИИ для суммаризации длинных диалогов.

Сопоставление действия и места в интерфейсе

ДействиеГде найти
Открыть личный чатСписок чатов (слева) → выберите контакт
Создать новый чатКнопка «Новый чат» или Ctrl + N
Запустить видеозвонокОткройте чат → кнопка звонка/видео вверху
Использовать GigaChatВкладка «Всё» / иконка ИИ
Поиск по сообщениямCtrl + F в открытом чате
Доступ к вложениямКнопка «Прикрепить» внизу чата

Частые ошибки

  • Дублирование папок и неочищенный список — мешает быстро находить важные чаты. Решение: раз в месяц переносите редко используемые чаты в архив.
  • Ожидание универсального ответа от ИИ — GigaChat помогает, но требует уточнений в запросе: давайте контекст.
  • Игнорирование настроек уведомлений — важные сообщения теряются в массовых каналах. Настройте предупреждения для папок и закрепов.

FAQ

  • Как включить GigaChat? — Откройте вкладку «Всё» или иконку ИИ в верхней панели; при первом запуске может потребоваться дать разрешения на файлы и микрофон.
  • Можно ли сохранять ответы ИИ? — Да, сообщения от ИИ можно отправлять в чат и сохранять как шаблоны.
  • Как ограничить уведомления в группе? — Откройте профиль группы → Уведомления → выберите уровень (все/только упоминания/выключить).

Этот компактный гид даст вам рабочую карту по MAX: быстро находите нужные элементы, настраивайте папки и используйте GigaChat для рутинных задач.