Настройка звонков по Wi‑Fi на смартфоне: пошаговый гайд

Иван Корнев·12.04.2026·5 мин

Чтобы включить звонки через Wi‑Fi, зайдите в Настройки телефона, найдите раздел «Сотовая связь» (на iPhone) или «Подключения»/«SIM-карты» (на Android), выберите нужную сим-карту и активируйте переключатель «Вызовы по Wi‑Fi». Функция позволяет совершать обычные голосовые вызовы через интернет там, где мобильная сеть недоступна или работает нестабильно.

Ниже приведена детальная инструкция для разных устройств, условия работы функции и способы решения частых проблем.

Главное условие: Ваш мобильный оператор должен поддерживать технологию VoWiFi, а услуга должна быть активирована на вашем тарифе. Без поддержки со стороны оператора пункт меню может отсутствовать или не работать.

Что такое звонки по Wi‑Fi и зачем они нужны

Wi‑Fi Calling (VoWiFi) — это технология, позволяющая передавать голосовой трафик обычных телефонных звонков через интернет-соединение Wi‑Fi вместо сотовой вышки. Для абонента процесс ничем не отличается от стандартного вызова: вы набираете номер из телефонной книги, звонок идет на обычный номер, а тарификация происходит согласно вашему пакету минут (роуминг часто отсутствует или дешевле).

Основные преимущества:

  • Связь в «мертвых зонах»: Подвалы, офисы с толстыми стенами, загородные дома с плохим покрытием сотовой сети.
  • Экономия в роуминге: Во многих странах звонки домой через Wi‑Fi тарифицируются как внутри сети оператора, даже если вы за границей (требуется уточнение у оператора).
  • Стабильность: В местах скопления людей, где сотовая сеть перегружена, домашний или офисный Wi‑Fi часто обеспечивает лучшее качество связи.

Не путайте эту функцию с звонками через мессенджеры (WhatsApp, Telegram, FaceTime). Wi‑Fi Calling использует ваш реальный номер телефона и работает нативно через приложение «Телефон», не требуя установки дополнительных программ собеседником.

Подготовка к включению: чек-лист

Прежде чем искать настройки, убедитесь, что выполнены три базовых требования. Если хотя бы одно не соблюдено, функция не активируется.

  1. Поддержка устройством: Смартфон должен быть достаточно современным (iPhone 5c и новее, большинство Android-смартфонов, выпущенных после 2016 года).
  2. Поддержка оператором: У вашего оператора связи должна быть развернута услуга VoWiFi. Крупные операторы («большая четверка» в РФ и многие мировые провайдеры) поддерживают её по умолчанию, но иногда требуется подключение через личный кабинет.
  3. Актуальное ПО: На телефоне должна быть установлена последняя версия iOS или Android. Операторские настройки часто обновляются именно с выходом новых версий ОС.

Как включить звонки по Wi‑Fi на iPhone

Интерфейс iOS един для всех моделей, поэтому инструкция универсальна для всех актуальных версий системы.

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Сотовая связь» (в старых версиях может называться «Мобильные данные»).
    • Если у вас две сим-карты: Сначала нажмите на номер той линии, для которой хотите включить функцию.
  3. Найдите пункт «Вызовы по Wi‑Fi».
  4. Активируйте переключатель «Вызовы по Wi‑Fi на этом iPhone».
  5. Подтвердите действие во всплывающем окне, нажав «Включить».

После включения в строке состояния (справа сверху или рядом с названием оператора) может появиться значок «Wi‑Fi» или надпись «Wi‑Fi Call», свидетельствующая о том, что телефон готов совершать вызовы через беспроводную сеть.

Приоритет сети: В этом же меню можно выбрать опцию «Предпочитать сотовую связь» или «Предпочитать Wi‑Fi». Рекомендуется оставить автоматический режим: телефон сам переключится на Wi‑Fi, если сигнал сотовой сети станет слабым, и вернется на вышку при хорошем приеме.

Как включить звонки по Wi‑Fi на Android

На устройствах Android путь к настройкам может отличаться в зависимости от производителя оболочки (Samsung, Xiaomi, Pixel и др.), но логика остается единой.

Универсальный алгоритм:

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Выберите раздел «Подключения», «Сеть и интернет» или «Две сим-карты и мобильные сети».
  3. Нажмите на название вашей SIM-карты.
  4. Найдите пункт «Вызовы по Wi‑Fi» (или «Звонки через Wi‑Fi») и включите его.

Особенности популярных брендов:

  • Samsung: Настройки → Подключения → Вызовы по Wi‑Fi.
  • Xiaomi / Redmi / POCO: Настройки → Две сим-карты и мобильные сети → Выберите сим-карту → Использовать Wi‑Fi для звонков.
  • Google Pixel: Настройки → Сеть и интернет → Мобильная сеть → Вызовы по Wi‑Fi.

Если вы не находите этот пункт, воспользуйтесь поиском по настройкам телефона, введя запрос «Wi‑Fi» или «Звонки».

Как проверить, что функция работает

Самый надежный способ убедиться в активности VoWiFi — провести тест в зоне слабого покрытия сотовой сети.

  1. Подключитесь к стабильной сети Wi‑Fi.
  2. Временно отключите мобильную передачу данных (не саму сим-карту, а только интернет) или перейдите в режим полета, а затем включите только Wi‑Fi (если устройство позволяет).
  3. Попробуйте совершить обычный звонок.
  4. Если вызов прошел успешно, а в строке состояния виден значок трубки с надписью Wi‑Fi или просто значок Wi‑Fi рядом с именем оператора — функция работает корректно.

Частые ошибки и способы их устранения

ПроблемаВозможная причинаРешение
Пункт меню отсутствуетОператор не поддерживает услугу или она не активирована на тарифе.Зайдите в личный кабинет оператора или позвоните в поддержку для подключения услуги «Звонки по Wi‑Fi».
Переключатель неактивен (серый)Конфликт настроек или устаревшее ПО.Обновите систему до последней версии. Перезагрузите телефон.
Звонок срывается при переходеНестабильный роуминг между сетями.В настройках выберите режим «Предпочитать сотовую связь», чтобы телефон не пытался переключиться на слабый Wi‑Fi.
Нет значка в строке состоянияОператор не настроил отображение индикатора.Это нормально для некоторых операторов. Проверяйте работоспособность тестовым звонком.

Для работы функции адрес экстренных служб (112, 911 и т.д.) определяется по месту регистрации сим-карты, а не по вашему физическому местоположению (так как звонок идет через интернет). При вызове экстренных служб всегда сообщайте диспетчеру свой точный адрес.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Влияет ли качество интернета на звук? Да. Для комфортного разговора требуется стабильный канал с пингом не более 100–150 мс и скоростью от 1 Мбит/с. На перегруженных публичных сетях (кафе, аэропорты) качество может падать.

Тратятся ли минуты пакета при звонках через Wi‑Fi? Обычно нет, если вы находитесь в домашнем регионе. Звонки тарифицируются так же, как обычные. Однако в международном роуминге правила могут отличаться: некоторые операторы считают такие звонки как входящие/исходящие в домашней сети, что выгодно экономит деньги. Уточняйте условия своего тарифа.

Нужно ли специальное приложение? Нет. Функция встроена в систему. Вы пользуетесь стандартной «звонилкой».

Работает ли это с двумя сим-картами? Да, но настраивать функцию нужно отдельно для каждой сим-карты в соответствующих подменю настроек.