Как сделать принудительную перезагрузку (hard reset) на iPhone 13, если экран не реагирует

Иван Корнев·26.03.2026·3 мин

Если iPhone 13 завис и не реагирует — быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения, затем удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple (≈10–20 с). Это принудительная перезагрузка, она не удаляет данные.

Пошаговая инструкция

Выполняйте действия быстро и в точной последовательности:

  1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости (левее боковой).
  2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку (справа, выше SIM-лотка) пока экран не погаснет и не появится логотип Apple — обычно 10–20 секунд.
  4. Отпустите кнопку и дождитесь перезапуска (1–2 минуты).

Держите батарею выше 20% или подключите зарядное устройство перед процедурой — при критическом разряде устройство может не перезагрузиться.

Не держите кнопки громкости дольше секунды — это должны быть короткие «тапы». Длительное удержание громкости может вызвать другие действия (например, вызов экстренных служб).

Почему iPhone 13 может зависать

Коротко и по делу — основные причины:

  • Системный сбой iOS (чаще всего) — подвисание процессов.
  • Неполное обновление или баги в новой версии iOS.
  • Перегрев (игры, интенсивная зарядка при высокой температуре).
  • Нехватка оперативной памяти или переполненное хранилище.
  • Сбой конкретного приложения (особенно медиаприложения и браузеры с сотнями вкладок).

Если принудительная перезагрузка не помогла

  1. Подключите к оригинальному/качественному зарядному на 15–30 минут и повторите hard reset.
  2. Войдите в режим восстановления (Recovery Mode) и попробуйте восстановление через Finder (macOS) или iTunes (Windows):
    • Быстро нажмите Увеличение, затем Уменьшение громкости, затем удерживайте боковую кнопку до отображения экрана восстановления (кабель/компьютер).
    • На компьютере выберите «Обновить» — сначала попробует переустановить iOS без удаления данных; если не помогает — «Восстановить» (стереть данные).
  3. DFU‑режим (глубокий сброс) — применяйте только если Recovery не помогает и у вас есть резервная копия:
    • Подключите iPhone к компьютеру.
    • Быстро нажмите Увеличение, затем Уменьшение громкости.
    • Удерживайте боковую кнопку пока экран не погаснет.
    • Немедленно удерживайте боковую кнопку вместе с кнопкой уменьшения громкости ≈5 с.
    • Отпустите боковую кнопку, продолжайте держать кнопку уменьшения громкости ≈10 с — экран останется чёрным, компьютер должен обнаружить устройство в режиме восстановления.
    • DFU позволяет восстановить прошивку, но данные могут быть стерты при восстановлении.

Когда обращаться в сервис

  • Если iPhone не включается вовсе, не заряжается или в режиме DFU/Recovery не определяется компьютером.
  • При подозрении на аппаратную проблему (изношенная батарея, повреждённые шлейфы, чипы).

Сравнение — когда что использовать

РежимЧто делаетКогда применять
Hard ResetПринудительная перезагрузка, не стирает данныеБыстрая реакция на зависание UI
Recovery ModeПереустановка/восстановление iOS через ПКЕсли перезагрузка не помогает, устройство видно на ПК
DFU ModeПолная перепрошивка ниже уровня загрузчикаКогда Recovery не помогает; риск потери данных

Частые ошибки

  • Держать кнопки громкости вместо короткого нажатия — последовательность не сработает.
  • Попытка восстановления без резервной копии — возможна потеря данных.
  • Использование дешёвого кабеля или порта USB без питания — компьютер может не увидеть устройство.

FAQ

  • Удалятся ли данные при hard reset? Нет — это просто перезапуск системы.
  • Сколько длится процедура? Сам hard reset занимает до 30 секунд; полное включение — 1–2 минуты.
  • Можно ли войти в Recovery/DFU без компьютера? Нет — для DFU/Recovery нужен компьютер для восстановления.
  • Телефон нагревается и гаснет — стоит ли делать hard reset? Подождите остывания и подключите к зарядке, затем выполните перезагрузку.

Если после всех шагов iPhone 13 продолжает зависать регулярно — сделайте резервную копию и обновите/переустановите iOS или обратитесь в авторизованный сервис.