Настройка Samsung Xpress M2020 на современных ПК

Иван Корнев·15.04.2026·5 мин

Для установки принтера Samsung Xpress M2020 на Windows 10 или 11 скачайте универсальный драйвер серии M2020/M2020W с официального портала поддержки (раздел печатной техники под управлением HP) или воспользуйтесь встроенным механизмом «Центр обновления Windows» при ручном добавлении устройства. Поскольку модель снята с производства, отдельного файла именно для M2020 может не быть — используйте пакет для всей серии, он полностью совместим.

Важно: Линейка печатных устройств Samsung теперь поддерживается компанией HP. Все официальные драйверы размещены на портале поддержки HP, а не на старом сайте Samsung.

Где найти актуальный драйвер

Главная сложность при настройке этой модели в 2026 году — поиск правильного установочного файла. Производители объединили драйверы для моделей M2020, M2020W, M2022 и M2026 в один общий пакет Samsung Xpress M2020 Series.

  1. Перейдите на официальную страницу поддержки раздела печати (портал HP).
  2. В строке поиска введите M2020 или Xpress M2020 Series.
  3. Выберите свою операционную систему (Windows 10 или 11, разрядность обычно определяется автоматически).
  4. Скачайте файл с названием вроде «Samsung Universal Print Driver» или «Software Package for M2020 Series».

Избегайте сторонних агрегаторов драйверов и сайтов с приставкой «driver-free». Они часто распространяют устаревшие версии или комплектуют загрузчики рекламным ПО, которое замедляет работу системы. Используйте только официальный источник.

Установка на Windows 10

Существует два надежных способа подключения: автоматическая установка через скачанный файл и ручная настройка через системные параметры.

Способ 1: Автоматическая установка (рекомендуемый)

Этот метод подходит, если вы уже скачали полный пакет драйверов с официального сайта.

  1. Запустите скачанный установочный файл от имени администратора (правая кнопка мыши → «Запуск от имени администратора»).
  2. Примите условия лицензионного соглашения.
  3. Следуйте подсказкам мастера установки.
  4. Когда программа попросит подключить устройство, соедините принтер с компьютером кабелем USB.
    • Совет: Подключайте кабель напрямую к порту на материнской плате (сзади системного блока), избегая использования передних портов корпуса или дешевых USB-хабов.
  5. Дождитесь завершения процесса и распечатайте тестовую страницу.

Способ 2: Через параметры системы

Если установщик не запускается или вы хотите использовать базовый драйвер системы:

  1. Подключите принтер кабелем к ПК и включите его.
  2. Откройте ПускПараметры (шестеренка) → УстройстваПринтеры и сканеры.
  3. Нажмите кнопку Добавить принтер или сканер.
  4. Если система нашла устройство, нажмите на него и выберите Добавить устройство.
  5. Если устройство не найдено, кликните ссылку «Необходимый принтер отсутствует в списке».
  6. Выберите пункт «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную»Далее.
  7. В окне выбора порта оставьте значение по умолчанию (обычно USB001 или DOT4_001) → Далее.
  8. В окне выбора драйвера нажмите кнопку Центр обновления Windows (это важно!).
    • Система загрузит расширенный список драйверов (процесс может занять 2–5 минут).
  9. В списке производителей найдите Samsung (или HP, если Samsung уже интегрирован), а в списке моделей выберите Samsung M2020 Series.
  10. Завершите установку, присвоив имя принтеру.

Особенности установки на Windows 11

Интерфейс Windows 11 немного отличается, но логика действий остается прежней. Главная особенность новой ОС — более строгий контроль подписи драйверов, поэтому использование официального пакета критически важно.

  1. Подключите принтер и включите питание.
  2. Перейдите в ПараметрыBluetooth и устройстваПринтеры и сканеры.
  3. Нажмите синюю кнопку Добавить устройство.
  4. Подождите несколько секунд. Если принтер появился в списке, нажмите Добавить.
  5. Если устройство не обнаружено, рядом с индикатором загрузки появится кнопка Добавить вручную. Нажмите её.
  6. Выберите тип подключения: «Мой принтер немного старше. Помогите мне найти его» или просто укажите порт (как в инструкции для Windows 10).
  7. При выборе драйвера обязательно используйте кнопку обновления списка, чтобы подгрузить актуальные пакеты из облака Microsoft.

Если в списке нет производителя Samsung, поищите HP. После поглощения подразделения печати многие старые драйверы Samsung были переподписаны сертификатом HP и могут отображаться под новым брендом в системе.

Решение частых проблем

Даже при правильной установке могут возникнуть сбои в работе. Вот основные причины и способы их устранения.

ПроблемаВероятная причинаРешение
Принтер не виден в спискеНеисправный кабель или портЗамените USB-кабель, попробуйте другой порт на задней панели ПК. Избегайте удлинителей.
Ошибка «Драйвер недоступен»Блокировка системойЗапустите установку строго от имени администратора. Отключите временный антивирус.
Печать идет с «кракозябрами»Неправильный портЗайдите в «Свойства принтера» → вкладка «Порты». Убедитесь, что стоит галочка напротив порта USB00x, а не LPT1 или FILE.
Очередь печати завислаСбой службы диспетчераПерезагрузите службу «Диспетчер печати» (Print Spooler) через services.msc или просто перезагрузите ПК.

Если принтер определялся ранее, но перестал работать после обновления Windows, полностью удалите устройство из списка принтеров, отключите кабель, перезагрузите компьютер и выполните установку заново по инструкции выше.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Работает ли Samsung M2020 на Windows 11 без установки драйверов? Часто система автоматически подхватывает базовый драйвер через класс «Microsoft IPP Class Driver», позволяя печатать сразу после подключения. Однако для доступа ко всем функциям (например, экономия тонера или проверка уровня) лучше установить полный пакет с сайта производителя.

Можно ли использовать драйвер от модели M2020W для обычного M2020? Да, можно. Драйверы серии унифицированы. Пакет для беспроводной версии (M2020W) отлично работает с обычной проводной моделью (M2020), просто функции Wi-Fi будут неактивны.

Что делать, если сайт производителя не открывает страницу загрузки? Попробуйте ввести в поиске на сайте поддержки запрос «M2020 Series» вместо полного названия модели. Также убедитесь, что вы находитесь в разделе поддержки печатной техники (Printing Support), так как мобильные устройства и бытовая техника находятся в других разделах.