Как настроить сканирование на устройствах Canon

Иван Корнев·03.05.2026·5 мин

Для сканирования документов на МФУ или принтерах Canon необходимо установить официальные драйверы и утилиту управления (например, Canon IJ Scan Utility или GearUP). Скачать их можно только с официального сайта поддержки Canon, выбрав свою модель. Настройка включает подключение устройства по USB или Wi-Fi, установку ПО и выбор параметров качества (DPI, формат файла) в интерфейсе программы.

Где взять официальное программное обеспечение

Главное правило: используйте только официальный портал поддержки Canon. Сторонние сайты часто предлагают устаревшие версии или вредоносное ПО.

  1. Перейдите на сайт поддержки Canon (раздел «Поддержка» или «Драйверы»).
  2. В строке поиска введите точную модель вашего устройства (например, Canon PIXMA G3411 или imageCLASS MF645Cx).
  3. Сайт автоматически определит вашу операционную систему (Windows/macOS). Если определение неверно, выберите ОС вручную.
  4. В разделе «Драйверы» скачайте:
    • IJ Network Scanner Setup EXE (для подключения по сети/Wi-Fi).
    • IJ Scan Utility (основная программа для запуска сканирования).
    • Full Driver & Software Package (полный пакет, включающий все необходимое).

Важно: Для новых моделей (выпущенных после 2020 года) Canon может предлагать утилиту Canon PRINT Business или GearUP вместо классической IJ Scan Utility. Принцип работы схож, но интерфейс отличается.

Подготовка к установке

Перед установкой программного обеспечения выполните следующие действия:

  • Подключение: Если используете USB, подключите кабель к компьютеру и включите принтер. Если по Wi-Fi — убедитесь, что принтер и ПК подключены к одной сети.
  • Отключение антивируса (опционально): Иногда брандмауэр блокирует поиск сетевого сканера. Если программа не видит устройство, временно отключите защиту.
  • Удаление старого ПО: Если вы ранее устанавливали драйверы, удалите их через «Панель управления» -> «Программы и компоненты», чтобы избежать конфликтов версий.

Настройка сканирования на Windows

После скачивания полного пакета драйверов запустите установочный файл и следуйте инструкциям мастера.

Шаг 1: Установка драйверов

Выберите тип подключения (USB или сетевое). Мастер установки автоматически настроит порты и зарегистрирует устройство в системе.

Шаг 2: Запуск IJ Scan Utility

  1. Найдите ярлык IJ Scan Utility на рабочем столе или в меню «Пуск».
  2. При первом запуске нажмите кнопку Настройки (Settings).
  3. В открывшемся окне можно создать профили для разных задач:
    • Документ (Document): 300 dpi, черно-белый или цветной, формат PDF.
    • Фото (Photo): 600 dpi, цветной, формат JPEG.
    • Пользовательский (Custom): ручная настройка размера и области сканирования.

Шаг 3: Процесс сканирования

  1. Положите документ на стекло сканера или в автоподатчик.
  2. В главном окне IJ Scan Utility нажмите кнопку Документ или Фото.
  3. Дождитесь завершения процесса. Файл сохранится в папку, указанную в настройках (по умолчанию «Документы» -> «IJ Scan Utility»).

Чтобы не искать файлы каждый раз, в настройках («Сохранить») задайте постоянную папку и включите опцию «Открывать папку после сканирования».

Настройка сканирования на macOS

На macOS процесс интегрирован с системными средствами, но для полного функционала лучше использовать родное ПО.

  1. Скачайте пакет драйверов для macOS с сайта Canon.
  2. Установите .pkg файл, следуя указаниям системы. Может потребоваться разрешение на установку расширений ядра (в «Системных настройках» -> «Конфиденциальность и безопасность»).
  3. Откройте приложение Canon IJ Scan Utility (или Canon PRINT для новых моделей).
  4. Если устройство не отображается, проверьте вкладку «Сканеры и принтеры» в Системных настройках. Нажмите «+» и добавьте ваш Canon по IP-адресу или Bonjour.

Альтернативный способ (без установки ПО Canon):

  1. Откройте программу Просмотр (Preview).
  2. В меню выберите Файл -> Импортировать с [Имя вашего Canon].
  3. Используйте стандартный интерфейс macOS для выбора разрешения и формата. Этот метод проще, но предлагает меньше настроек цветокоррекции.

Сканирование со смартфона (iOS / Android)

Мобильное сканирование удобно для быстрой оцифровки чеков, заметок или документов в формате PDF.

  1. Установите приложение Canon PRINT Inkjet/SELPHY (для домашних МФУ) или Canon PRINT Business (для офисных).
  2. Подключите смартфон к той же Wi-Fi сети, что и принтер.
  3. Откройте приложение, оно должно автоматически найти устройство. Если нет — добавьте его вручную по IP-адресу.
  4. Нажмите иконку Скан.
  5. Выберите режим:
    • Документ: автоматическое определение краев, коррекция перспективы.
    • Фото: высокое разрешение.
  6. После сканирования файл можно сохранить в галерею, отправить на почту или загрузить в облако прямо из приложения.

Частые ошибки и их решение

ПроблемаВозможная причинаРешение
Компьютер не видит сканерНе установлен сетевой драйвер или блокировка фаерволомПереустановите «IJ Network Scanner Setup EXE». Проверьте доступность принтера по пингу.
Ошибка связи (Code 2,1,0)Конфликт служб Windows или отключено устройствоПерезагрузите принтер и ПК. Запустите службу «Служба загрузки изображений Windows» (WIA).
Полосы на сканеГрязное стекло сканера или ролики автоподатчикаПротрите стекло и белую пластиковую полосу рядом с ним безворсовой салфеткой со спиртом.
Скан слишком темный/светлыйНеправильные настройки экспозицииВ настройках IJ Scan Utility отключите «Автокоррекцию» и вручную настройте яркость/контраст.
Файл слишком большойЗавышенное разрешение (DPI)Для текстовых документов достаточно 300 dpi. Ставьте 600+ dpi только для фото.

Если сканер работает по Wi-Fi, но периодически «отваливается», проверьте, не переключается ли принтер на гостевую сеть или диапазон 5 ГГц, если он поддерживает только 2.4 ГГц. Статический IP-адрес для принтера решит проблему потери связи.

FAQ

Можно ли сканировать без установки программ Canon? Да, в Windows 10/11 есть встроенное приложение «Факсы и сканирование» или новое «Сканер». В macOS — программа «Просмотр» или «Image Capture». Однако они могут не поддерживать некоторые функции вашего МФУ (например, двустороннее сканирование или специфические форматы).

Что делать, если на сайте нет драйверов для моей старой модели? Попробуйте выбрать похожую модель из той же серии или воспользоваться универсальным драйвером TWAIN. Также проверьте раздел «Архив» на сайте поддержки.

Как сканировать несколько страниц в один PDF? В IJ Scan Utility в настройках профиля выберите формат PDF и поставьте галочку «Непрерывное сканирование» (или «Добавлять страницы»). После сканирования каждой страницы программа будет спрашивать, продолжить ли работу.

Почему сканирование идет очень медленно? Проверьте параметр DPI. Разрешение 1200 dpi сканирует страницу в разы дольше, чем 300 dpi. Также скорость зависит от типа подключения: USB обычно быстрее и стабильнее, чем Wi-Fi.