Отключение голоса и озвучки меню на ТВ LG
Чтобы отключить голосовое сопровождение (постоянную озвучку пунктов меню) на телевизоре LG, перейдите в Настройки → Все настройки → Общие → Доступность и выключите переключатель Голосовое сопровождение. Если речь идет об отключении голосового управления (реакции на команды), эту функцию нужно деактивировать в разделе настроек пульта или общих настроек звука.
Ниже приведены подробные инструкции для разных версий интерфейса webOS, так как расположение пунктов может отличаться в зависимости от года выпуска телевизора.
Важно различать две функции:
- Голосовое сопровождение (Voice Guidance / Audio Description) — телевизор читает вслух всё, что вы выбираете в меню. Это функция для слабовидящих. Именно её чаще всего хотят отключить, если она включилась случайно.
- Голосовой помощник (Voice Assistant) — возможность управлять ТВ голосом через микрофон на пульте.
Как отключить Голосовое сопровождение (озвучку меню)
Эта функция часто включается случайно при нажатии комбинации кнопок на пульте. Интерфейс зависит от версии webOS.
Для современных моделей (webOS 5.0, 6.0, 22, 23, 24)
В новых версиях интерфейса настройки структурированы иначе, чем в ранних версиях.
- Нажмите кнопку Настройки (шестеренка) на пульте.
- Выберите пункт Все настройки (значок с тремя точками или ползунками).
- Перейдите во вкладку Общие (General).
- Выберите раздел Доступность (Accessibility).
- Найдите пункт Голосовое сопровождение (Voice Guidance) или Аудиоописание (Audio Description).
- Переключите тумблер в положение Выкл (Off).
Быстрый способ для некоторых пультов: На многих пультах LG есть отдельная кнопка Голосовое сопровождение (иконка человека с звуковыми волнами или надпись AD/Voice). Долгое нажатие (3–5 секунд) на эту кнопку мгновенно включает или выключает озвучку.
Для моделей прошлых лет (webOS 3.0 – 4.5)
- Нажмите кнопку Настройки (шестеренка).
- Перейдите в раздел Все настройки → Общие (или сразу Доступность, если есть в главном меню).
- Выберите Доступность.
- Снимите галочку или переведите в положение Выкл пункт Голосовое сопровождение.
Для старых моделей (не webOS или ранние версии)
Если у вас телевизор без смарт-платформы webOS или очень старой версии:
- Нажмите Настройки → Опции (или Дополнительно).
- Ищите раздел Доступность или Звук.
- Отключите Голосовой гид (Voice Guide).
Как отключить Голосовой помощник (управление голосом)
Если вам мешает не озвучка меню, а реакция телевизора на голосовые команды или значок микрофона на экране:
- Зайдите в Настройки → Все настройки.
- Перейдите в Общие → Устройства → Пульт дистанционного управления (или Подключение устройств).
- Найдите пункт Голосовой помощник или Использование микрофона.
- Отключите функцию.
Также можно отключить активацию помощника кнопкой:
- В разделе Настройки → Общие → Дополнительные настройки найдите пункт, отвечающий за запуск помощника по кнопке, и деактивируйте его.
Сравнение названий функций в разных версиях webOS
Поскольку перевод меню может варьироваться, ориентируйтесь на следующие соответствия:
| Версия webOS | Путь к настройке | Название пункта (рус/англ) |
|---|---|---|
| webOS 22/23/24 | Все настройки → Общие → Доступность | Голосовое сопровождение / Voice Guidance |
| webOS 6.0 | Все настройки → Общие → Доступность | Аудиоописание / Audio Description |
| webOS 4.5/5.0 | Настройки → Дополнительно → Доступность | Голосовое сопровождение / Voice Guide |
| Старые модели | Меню → Опции → Доступность | Голосовой гид / Voice Guide |
Частые ошибки и проблемы
Озвучка возвращается после выключения
Если вы отключили функцию, но при следующем включении телевизора она снова активна:
- Проверьте горячие клавиши. Возможно, вы случайно нажимаете кнопку включения голосового сопровождения на пульте.
- Сбросьте настройки. Выполните полный сброс настроек телевизора до заводских (Настройки → Общие → Сброс до заводских настроек). Внимание: это удалит все ваши аккаунты и установленные приложения.
Не могу найти раздел «Доступность»
В некоторых версиях ПО этот раздел спрятан глубоко. Используйте поиск по настройкам:
- Откройте меню настроек.
- В верхней части экрана найдите значок лупы (Поиск).
- Введите слово «Голос» или «Voice».
- Система сама покажет нужный переключатель.
Телевизор реагирует на голос, даже когда я не нажимаю кнопку
Это значит, что включена функция «Постоянное прослушивание» (если она поддерживается моделью). Отключите её в настройках конфиденциальности или в разделе настроек голосового помощника, запретив активацию без нажатия кнопки на пульте.
FAQ
Почему телевизор сам начал говорить? Скорее всего, была случайно нажата специальная кнопка на пульте (часто обозначена как AD, Voice или иконкой с человечком) либо выбрана неправильная аудиодорожка в фильме (аудиодескрипция для слабовидящих). Проверьте настройки звука внутри конкретного приложения (например, Кинопоиск или Netflix) — там тоже может быть включена «Аудиодескрипция».
Можно ли отключить только русский голос, оставив английский? Нет, функция «Голосовое сопровождение» работает системно. Она либо включена полностью, либо выключена. Язык озвучки обычно соответствует языку интерфейса телевизора.
Что делать, если пульт не реагирует, а телевизор говорит? Попробуйте использовать кнопки на корпусе самого телевизора (джойстик или кнопки управления), чтобы добраться до меню и отключить функцию. Также поможет универсальное приложение LG ThinQ на смартфоне, которое может работать как пульт.
Отличается ли процесс для OLED и обычных LED телевизоров? Нет, программная оболочка webOS одинакова для всех типов матриц LG. Различия могут быть только в версии ПО (год выпуска), но пути, описанные выше, покрывают 95% случаев.