Настройка сервиса «Смотрим» на Smart TV

Чтобы смотреть контент через сервис «Смотрим» на телевизоре, необходимо установить официальное приложение из магазина вашей ТВ-платформы и авторизоваться, используя связку с мобильным устройством или компьютером. Самый быстрый способ входа — сканирование QR-кода или ввод цифрового кода с экрана телевизора на сайте сервиса.

Ниже приведена подробная инструкция для популярных платформ (Android TV, Samsung Tizen, LG WebOS) и решения типовых проблем.

Подготовка к установке

Перед началом убедитесь, что ваш телевизор подключен к интернету. Процесс настройки требует стабильного соединения, так как приложение скачивается из магазина, а авторизация происходит в режиме реального времени.

Вам понадобятся:

1. Телевизор с поддержкой Smart TV (платформы Android TV/Google TV, Samsung Tizen 2018+, LG WebOS 4.0+).
2. Смартфон или компьютер с доступом в интернет для завершения авторизации.
3. Аккаунт в экосистеме «Смотрим» (или аккаунт партнера, который вы хотите использовать).

Установка приложения на разных платформах

Интерфейс магазинов приложений отличается в зависимости от бренда телевизора. Найдите свой вариант ниже.

Android TV и Google TV (Sony, Philips, TCL, Haier и др.)

1. На главном экране перейдите во вкладку «Приложения» или откройте магазин Google Play.
2. Нажмите на значок поиска (лупа) и введите Смотрим.
3. Выберите официальное приложение (разработчик обычно указан как «Смотрим» или связанные с ГПМ структуры).
4. Нажмите «Установить». После загрузки нажмите «Открыть».

Samsung (Tizen OS)

1. Нажмите кнопку Home на пульте.
2. Перейдите влево до значка «Приложения» (Apps).
3. В правом верхнем углу выберите значок поиска.
4. Введите Смотрим и выберите приложение из результатов.
5. Нажмите «Установить», а после завершения — «Запустить».

LG (WebOS)

1. Нажмите кнопку Home (домик) на пульте.
2. Прокрутите панель вниз и выберите LG Content Store.
3. Перейдите в раздел «Поиск» (значок лупы).
4. Введите Смотрим.
5. Нажмите на приложение, затем «Установить». После установки кнопка изменится на «Запуск».

Вход в аккаунт: пошаговая инструкция

Авторизация на телевизоре через ввод пароля с помощью пульта неудобна и подвержена ошибкам. Разработчики предусмотрели более простой способ — вход через второе устройство.

Способ 1: Через QR-код (рекомендуемый)

Это самый быстрый метод, если у вас под рукой есть смартфон с камерой.

1. Откройте установленное приложение «Смотрим» на телевизоре.
2. На стартовом экране выберите кнопку «Войти» или «Профиль».
3. На экране телевизора появится QR-код.
4. Откройте камеру смартфона или приложение «Смотрим» на телефоне.
5. Наведите камеру на код. Если используете телефон:
   • Отсканируйте код через основное приложение «Смотрим» (раздел Профиль → Сканировать код).
   • Или перейдите по появившейся ссылке в браузере.
6. Подтвердите вход на смартфоне. Телевизор автоматически авторизуется.

Способ 2: Ввод цифрового кода

Если камера не работает или вы используете компьютер:

1. В приложении на ТВ выберите вариант «Войти по коду».
2. На экране отобразится короткий цифровой код (например, 1234-5678) и адрес сайта (обычно smotrim.ru/activate или аналогичный, указанный на экране).
3. На смартфоне или ПК откройте браузер и перейдите по указанному адресу.
4. Убедитесь, что вы уже вошли в свой аккаунт на этом устройстве. Если нет — выполните вход по логину и паролю.
5. Введите цифровой код с экрана телевизора в поле на сайте.
6. Нажмите «Подтвердить». Интерфейс на телевизоре обновится, и вы попадете в личный кабинет.

Синхронизация подписок и профилей

После успешного входа система может предложить выбрать профиль.

• Единый аккаунт: Если вы ранее смотрели контент через партнеров (например, Wink или more.tv) и привязали их к единому ID «Смотрим», все ваши подписки подтянутся автоматически.
• Выбор профиля: Если в аккаунте создано несколько профилей (например, «Детский», «Для взрослых»), выберите нужный прямо в интерфейсе ТВ. Это важно для корректной работы рекомендаций и родительского контроля.
• История просмотров: Синхронизация истории происходит автоматически. Фильм, начатый на телефоне, можно продолжить на телевизоре с того же места (функция «Продолжить просмотр»).

Решение частых проблем

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли пользоваться «Смотрим» без создания аккаунта? Да, вы можете просматривать бесплатный контент (федеральные телеканалы, некоторые фильмы с рекламой) без авторизации. Однако для доступа к архивам, избранным фильмам и платным подпискам вход в аккаунт обязателен.

Работает ли приложение на старых телевизорах? Приложение требует относительно свежие версии операционных систем. Если ваш телевизор выпущен раньше 2017–2018 года, приложение может не поддерживаться. В таком случае рекомендуется использовать внешнюю ТВ-приставку на базе Android TV или Яндекс.Модуль.

Как выйти из аккаунта на телевизоре? Зайдите в раздел «Профиль» или «Настройки» внутри приложения. Выберите пункт «Выйти» или «Деавторизовать устройство». Это полезно, если вы пользуетесь чужим телевизором.

Почему не работают некоторые каналы? Отдельные телеканалы могут быть недоступны из-за лицензионных ограничений в вашем регионе или временных технических работ на стороне вещателя. Попробуйте переключиться на другой канал и вернуться позже.