Звонки на Яндекс Станцию: как настроить и пользоваться

Чтобы позвонить на Яндекс Станцию (Алису) домой, необходимо, чтобы все устройства были привязаны к одному аккаунту Яндекса или добавлены в список «Гостей» в приложении «Дом с Алисой». Звонки осуществляются бесплатно через интернет между колонками Яндекс, ТВ-приставками Станция и мобильным приложением. Для начала работы достаточно включить разрешение на прием звонков в настройках устройства.

Что нужно для организации звонков

Функция аудиозвонков работает внутри экосистемы Яндекса. Перед настройкой убедитесь, что выполнены базовые требования:

• Единая экосистема: У всех участников звонка должен быть аккаунт Яндекса. Если вы звоните себе домой с личного телефона, аккаунты должны совпадать. Если звонят родственники — их аккаунты нужно добавить в «Гости» вашего умного дома.
• Приложение «Дом с Алисой»: Основной инструмент управления. Убедитесь, что оно обновлено до последней версии.
• Подключение к сети: Станция должна быть подключена к Wi-Fi и иметь доступ к серверам Яндекса.
• Тип устройства: Звонки поддерживаются на Яндекс Станциях (Мини, Лайт, Миди, Макс, Дуо), ТВ-приставках Станция и в мобильном приложении.

Пошаговая настройка разрешений

По умолчанию колонка может блокировать входящие вызовы от неизвестных устройств. Чтобы этого избежать, настройте права доступа.

1. Откройте приложение «Дом с Алисой» на смартфоне.
2. Перейдите во вкладку Устройства и выберите нужную Яндекс Станцию.
3. Найдите раздел Звонки и сообщения (или «Настройки звонков»).
4. В пункте «Кто может звонить» выберите один из вариантов:
   • Только я — звонить можете только вы с своего телефона.
   • Все из моего списка контактов — если контакты синхронизированы.
   • Владелец и гости — оптимальный вариант для семьи. Позволяет звонить всем, кто добавлен в ваш умный дом.
5. Там же можно настроить автоответ. Если включить эту функцию, звонок будет приниматься автоматически без необходимости говорить «Алиса, ответь». Это удобно для функции радионяни или связи с пожилыми родственниками.

Как позвонить на Станцию с телефона

Самый простой способ связаться с домом — использовать смартфон.

Через приложение «Дом с Алисой»:

1. Откройте приложение и найдите карточку нужной Станции.
2. Нажмите на иконку телефонной трубки.
3. Начнется вызов. На колонке раздастся сигнал, и Алиса объявит имя звонящего.

Через приложение «Яндекс» или Яндекс Браузер:

1. Нажмите на микрофон или скажите: «Алиса, позвони на Станцию [название комнаты]».
2. Если у вас несколько устройств, уточните: «Позвони на Станцию на кухне».

Как позвонить с другой Яндекс Станции

Если у вас несколько колонок (например, одна в городской квартире, другая на даче), вы можете звонить между ними голосом. Это работает как домофон или внутренняя связь.

Голосовые команды:

• «Алиса, позвони на дачу».
• «Алиса, позвони на Станцию в спальне».
• «Алиса, соедини с кухней».

Если устройства находятся в разных «Домах» в приложении: Убедитесь, что аккаунт звонящего добавлен в «Гости» того дома, которому вы звоните. Иначе Алиса сообщит об отсутствии прав доступа.

Управление звонком во время разговора

Когда звонок поступает на колонку, Алиса произносит: «Вам звонит [Имя]».

Как ответить:

• Скажите: «Алиса, ответь» или «Прими вызов».
• Нажмите кнопку действия на корпусе Станции (если она предусмотрена моделью, например, на Станции Макс или Дуо).
• На моделях без экрана часто достаточно просто начать говорить — некоторые настройки позволяют автоопределение начала разговора, но надежнее использовать голосовую команду.

Как завершить разговор:

• Скажите: «Алиса, положи трубку» или «Заверши звонок».
• Нажмите кнопку отбоя на экране (для Станции Дуо/Макс с экраном).

Во время разговора:

• Громкость регулируется голосом («Алиса, сделай громче») или кнопками на корпусе.
• Микрофон можно отключить физической кнопкой отключения микрофона на колонке — собеседник перестанет вас слышать.

Частые ошибки и проблемы

FAQ

Можно ли позвонить на Яндекс Станцию с обычного телефона (по номеру)? Нет, напрямую набрать номер телефона, привязанный к колонке, нельзя. Колонка не имеет собственного телефонного номера в классической телефонной сети. Звонки идут через интернет-протокол внутри экосистемы Яндекса.

Работают ли звонки, если меня нет дома? Да, главное условие — наличие интернета на Станции и на устройстве, с которого вы звоните. Географическое расположение не важно.

Можно ли использовать Станцию как радионяню? Да. Для этого нужно включить функцию автоответа в настройках звонков. Вы звоните на колонку, она автоматически принимает вызов, и вы можете слышать, что происходит в комнате. Не забудьте отключить микрофон на своем телефоне, если хотите только слушать.

Поддерживаются ли видеозвонки? Видеозвонки доступны только на устройствах с экраном (Станция Дуо, Станция Макс с экраном, ТВ-приставки Станция). На обычных аудио-колонках доступны только аудиозвонки.