Управление звуком и тишиной на телевизорах Samsung

Иван Корнев·01.05.2026·4 мин

Чтобы быстро отключить звук на телевизоре Samsung, нажмите кнопку Mute (значок перечеркнутого динамика) на пульте или уменьшите громкость до нуля. Если требуется полная тишина, включая отключение голосовых подсказок и звуков интерфейса, необходимо зайти в «Настройки» → «Все настройки» → «Общие» → «Специальные возможности» и деактивировать функцию «Гид по экрану» (Voice Guide).

Мгновенное отключение звука (Режим немой работы)

Самый простой способ временно прекратить воспроизведение аудио — использовать аппаратные кнопки пульта. Это не меняет системные настройки, а лишь ставит аудиопоток на паузу.

  • Кнопка Mute: Нажмите один раз кнопку с иконкой перечеркнутого динамика. На экране появится значок перечеркнутого громкоговорителя. Чтобы вернуть звук, нажмите Mute еще раз или кнопку увеличения громкости.
  • Уменьшение громкости: Удерживайте кнопку уменьшения громкости (Vol -) до тех пор, пока индикатор на экране не достигнет нуля. В некоторых моделях при достижении нуля звук отключается автоматически.

Если пульт потерян или не работает, используйте физические кнопки на корпусе телевизора (обычно расположены снизу по центру или сзади справа). Кнопка управления громкостью или джойстик (в моделях без пульта) позволяют отключить звук так же, как и с пульта.

Отключение голосового сопровождения (Гид по экрану)

Частая проблема пользователей — неожиданно включившаяся озвучка всех действий меню. Эта функция называется «Гид по экрану» (Voice Guide) и предназначена для слабовидящих.

Как отключить озвучку меню:

  1. Нажмите кнопку Home (Домик) на пульте.
  2. Перейдите в раздел Настройки (значок шестеренки).
  3. Выберите Все настройки.
  4. Перейдите в раздел ОбщиеСпециальные возможности.
  5. Найдите пункт Настройки Гид по экрану (или просто «Гид по экрану»).
  6. Переключите тумблер в положение Выкл.

Если вы не можете найти нужный пункт из-за того, что телевизор постоянно проговаривает названия кнопок, запомните стандартный путь: Настройки → Общие → Специальные возможности. В некоторых старых моделях Tizen путь может отличаться: Настройки → Система → Специальные возможности.

Отключение системных звуков и сигналов

Даже если звук видео отключен, телевизор может издавать щелчки при переключении каналов или сигналы при включении/выключении.

Звуки интерфейса

  1. В меню Настройки перейдите в раздел Звук.
  2. Выберите Дополнительные настройки (или «Экспертные настройки»).
  3. Найдите пункт Звук клавиш (Key Tone) или Звук при включении.
  4. Отключите эти опции, чтобы интерфейс стал полностью бесшумным.

Звуковые сигналы ошибок

В том же разделе «Специальные возможности» проверьте наличие пункта Звуковые сигналы (Sound Feedback). Отключение этой функции уберет подтверждающие писки при нажатии кнопок пульта.

Настройки доступности для слабослышащих

Если цель отключения звука — настройка телевизора для человека с нарушениями слуха, простого выключения аудио недостаточно. Важно активировать субтитры и настроить вывод звука.

  • Субтитры: В разделе Специальные возможности включите Субтитры. Выберите режим «Для слабослышащих», если он доступен — в этом режиме отображаются не только реплики, но и описание фоновых звуков (например, [стук в дверь], [музыка играет]).
  • Усиление диалогов: В разделе ЗвукРежим звука выберите опцию Усиление голоса (Clear Voice). Это повышает частоты человеческого голоса, делая речь разборчивее даже при низкой общей громкости.
  • Моно-звук: В «Специальных возможностях» можно включить Моно-звук. Это объединяет левый и правый каналы, что полезно, если слух есть только на одно ухо.

Частые ошибки и проблемы

ПроблемаВозможная причинаРешение
Звук не отключается кнопкой MuteСбой программного обеспечения TizenПерезагрузите телевизор: удерживайте кнопку питания на пульте 5–10 секунд, пока не появится логотип Samsung.
Озвучка включается сама после обновленияСброс настроек доступа после прошивкиПосле обновления ПО повторно проверьте раздел «Специальные возможности» и отключите «Гид по экрану».
Тишина только в HDMI, но есть в эфиреРазные настройки для источниковПроверьте настройки звука для каждого источника отдельно или сбросьте настройки звука до заводских.
Звук идет из телевизора, хотя подключена колонкаНеверный выбор вывода звукаПерейдите в НастройкиЗвукСписок динамиков и выберите внешнее устройство (Soundbar/HDMI ARC).

FAQ

Как отключить звук навсегда, чтобы он не включался случайно? Полностью «удалить» звук нельзя, но можно установить максимальную громкость по умолчанию на низкий уровень. В разделе «Специальные возможности» иногда доступна функция «Ограничение громкости», которая не позволяет звуку превышать установленный порог.

Почему телевизор издает звук при включении, даже если был выключен в режиме Mute? Звук приветствия (мелодия включения) часто является системным и не зависит от режима Mute. Его можно отключить только в разделе «Звук» → «Дополнительные настройки» → «Звук при включении» (если модель поддерживает эту опцию).

Можно ли отключить звук только для рекламы? Автоматического детектора рекламы в телевизорах Samsung нет. Однако функция «Усиление голоса» помогает быстрее переключать каналы или регулировать громкость, так как речь дикторов становится четче на фоне громкой музыки в роликах.