Обновление ПО на телевизорах LG: полный гайд

Иван Корнев·01.05.2026·5 мин

Чтобы обновить телевизор LG (WebOS), зайдите в НастройкиПоддержкаОбновление ПО и нажмите «Проверить обновления». Система сама скачает и установит актуальную версию, если телевизор подключен к интернету. Это самый простой способ, который подходит для 90% пользователей.

Если автоматическое обновление невозможно (нет сети или ошибка сервера), используйте метод с USB-накопителем, скачав прошивку с официального сайта LG. Регулярные обновления исправляют баги, улучшают работу приложений и закрывают уязвимости безопасности.

Оглавление

Подготовка: что проверить перед стартом

Перед началом процедуры убедитесь, что выполнены базовые требования. Это снизит риск сбоя во время установки.

  1. Стабильное питание. Не выключайте телевизор из розетки во время обновления. Если в вашем регионе частые перебои со светом, лучше использовать метод с USB, предварительно скачав файл на компьютер.
  2. Версия модели. Узнайте точную модель ТВ (на наклейке сзади или в меню: НастройкиВсе настройкиПоддержкаИнформация об устройстве). Прошивка от другой модели, даже похожей, может вывести телевизор из строя.
  3. Интернет-соединение. Для онлайн-обновления требуется стабильный канал. Если Wi-Fi слабый, подключите кабель Ethernet (LAN) — это ускорит загрузку и сделает процесс надежнее.

Способ 1: Обновление через интернет (Wi-Fi/LAN)

Это стандартный метод для всех современных телевизоров LG с WebOS (версии 3.0, 4.0, 5.0, 6.0, 22, 23, 24 и новее). Интерфейс может незначительно отличаться в зависимости года выпуска, но логика остается единой.

Пошаговая инструкция:

  1. Нажмите кнопку Настройки (шестеренка) на пульте Magic Remote.
  2. Перейдите в раздел Все настройки (три точки или значок шестеренки внизу экрана).
  3. Выберите вкладку Поддержка (или ОбщиеПоддержка в старых версиях WebOS).
  4. Нажмите пункт Обновление ПО.
  5. Активируйте опцию Проверить обновления.
    • Если доступна новая версия, появится окно с описанием изменений. Нажмите Установить.
    • Если сообщение гласит «Используется последняя версия», значит, ваш ТВ актуален.
  6. Дождитесь окончания загрузки и установки. Телевизор перезагрузится автоматически.

Включите функцию Автообновление. В том же меню «Обновление ПО» есть переключатель «Разрешить автоматические обновления». Если его активировать, телевизор будет сам скачивать и устанавливать патчи в ночное время, когда вы не смотрите эфир.

Способ 2: Обновление через USB-флешку

Этот метод необходим, если:

  • Телевизор не подключен к интернету.
  • Онлайн-проверка выдает ошибку соединения с сервером.
  • Вы хотите установить конкретную версию ПО (например, для отката нестабильного обновления, если это поддерживается).

Шаг 1: Скачивание прошивки

  1. Зайдите на официальный сайт LG Support (или региональный сайт вашей страны).
  2. В строке поиска введите модель вашего телевизора (например, OLED55C1RLA).
  3. Перейдите в раздел ПО и драйверы (Software & Drivers).
  4. Скачайте последний доступный файл обновления. Обычно он имеет расширение .epk или находится внутри архива .zip.

Шаг 2: Подготовка USB-накопителя

  1. Используйте флешку объемом до 32 ГБ (большие объемы некоторые ТВ не видят).
  2. Отформатируйте её в файловую систему FAT32. Это критически важно: NTFS или exFAT могут не считываться телевизором.
  3. Распакуйте скачанный архив (если это zip).
  4. Скопируйте файл прошивки (или папку с ним) в корень флешки.
    • Важно: Не создавайте лишних вложенных папок. Файл должен лежать прямо в корне носителя.
    • Для некоторых моделей требуется создать папку LG_DTV и поместить файл туда. Уточните это в инструкции к конкретному файлу на сайте LG.

Шаг 3: Установка

  1. Выключите телевизор.
  2. Вставьте подготовленную флешку в USB-порт телевизора (желательно в порт USB 2.0, если есть разделение).
  3. Включите телевизор.
  4. Система должна автоматически обнаружить обновление и предложить его установить. Следуйте подсказкам на экране.
  5. Если автозапуск не сработал: перейдите в НастройкиПоддержкаОбновление ПО → выберите Обновление через USB.

Не извлекайте флешку и не выключайте ТВ до появления сообщения «Обновление завершено». Прерывание процесса может привести к поломке программного обеспечения («окирпичиванию»).

Частые ошибки и решения

ПроблемаВозможная причинаРешение
«Нет подключения к серверу»Сбой DNS или временные работы на стороне LG.Попробуйте сменить DNS в настройках сети на 8.8.8.8 (Google) или повторите попытку через час.
Флешка не видитсяНеправильная файловая система.Переформатируйте накопитель в FAT32. Убедитесь, что файл лежит в корне.
Обновление зависло на 99%Медленная запись или сбой сети.Подождите 10–15 минут. Если прогресс не двигается, перезагрузите ТВ принудительно (удерживайте кнопку питания на корпусе 5–10 сек).
Кнопка обновления неактивнаБлокировка родительского контроля или режим «Гостиница».Отключите режим Hotel Mode в сервисном меню (требуется специалист) или проверьте родительские ограничения.

FAQ: Ответы на популярные вопросы

Можно ли откатить прошивку на предыдущую версию? Официально LG не предоставляет инструмента для отката (downgrade) через обычное меню. В большинстве случаев после установки новой версии вернуться назад нельзя без использования специального сервисного оборудования. Поэтому перед обновлением убедитесь, что текущая версия работает стабильно.

Сколько времени занимает обновление? Обычно процесс занимает от 5 до 20 минут. Время зависит от скорости интернета (для онлайн-метода) и мощности процессора телевизора. Во время установки экран может чернеть и перезагружаться несколько раз — это нормально.

Нужно ли сбрасывать настройки до заводских после обновления? Нет, все ваши настройки (каналы, подключенные аккаунты, калибровка изображения) сохраняются. Однако, если после обновления появились глюки в работе приложений, можно попробовать очистить кэш приложений или выполнить сброс настроек сети.

Обновляется ли WebOS до следующей мажорной версии (например, с 5.0 до 6.0)? Нет. Мажорные версии WebOS привязаны к аппаратной платформе (процессору) телевизора. Телевизор 2020 года с WebOS 5.0 не получит WebOS 6.0 или 22. Вы будете получать только минорные обновления безопасности и патчи для текущей версии системы.