Обновление браузера на Samsung Smart TV: два рабочих способа

Обновить браузер на телевизоре Samsung можно двумя путями: через магазин приложений Smart Hub (если доступно отдельное обновление) или путем установки новой версии системного ПО (прошивки). В большинстве современных моделей Tizen браузер является системным компонентом, поэтому его версия обновляется автоматически вместе с общей прошивкой телевизора.

Если ваш браузер тормозит, не открывает сайты или отображает их некорректно, в 90% случаев помогает установка последнего обновления системы.

Способ 1: Обновление через Smart Hub (магазин приложений)

Этот метод подходит, если производитель выпустил обновление именно для приложения «Интернет», не затрагивая всю систему.

1. Нажмите кнопку Home (Домик) на пульте дистанционного управления.
2. Перейдите в раздел Приложения (Apps).
3. В правом верхнем углу выберите значок Настройки (шестеренка) или пункт Мои приложения.
4. Найдите в списке приложение Интернет (или Internet).
5. Если рядом с иконкой есть кнопка Обновить, нажмите её.
   • Если кнопки нет, но есть опция «Автообновление», убедитесь, что она включена.
   • Если никаких кнопок обновления нет, значит, у вас установлена последняя доступная версия приложения. В этом случае переходите к Способу 2.

Способ 2: Обновление системного ПО (прошивки)

Это основной способ получения новых функций и исправления ошибок безопасности для встроенного браузера.

Через интернет (рекомендуемый)

1. Убедитесь, что телевизор подключен к интернету (Wi-Fi или кабель).
2. Нажмите кнопку Home и перейдите в Настройки (значок шестеренки внизу слева или справа, в зависимости от года выпуска).
3. Перейдите в раздел Поддержка (Support).
   • На старых моделях: Настройки → Поддержка → Обновление ПО.
   • На новых моделях (Tizen 2020+): Настройки → Все настройки → Поддержка → Обновление ПО.
4. Выберите пункт Обновить сейчас (Update Now).
5. Телевизор проверит наличие новой версии. Если обновление найдено, подтвердите установку.
6. Дождитесь завершения процесса. Не выключайте телевизор из розетки во время обновления. Устройство перезагрузится автоматически.

Через USB-накопитель (если нет интернета или ошибка загрузки)

Если обновление через Wi-Fi зависает или выдает ошибку, используйте флешку.

1. Зайдите на официальный сайт Samsung в раздел «Поддержка» с компьютера.
2. Введите модель вашего телевизора (указана на задней панели или в меню: Настройки → Поддержка → Сведения об устройстве).
3. Скачайте файл обновления ПО (архив .zip) для вашей модели.
4. Распакуйте архив. Внутри должна быть папка с названием вида T-MST... или подобным.
5. Скопируйте эту папку в корень USB-флешки (отформатированной в FAT32).
6. Вставьте флешку в USB-порт телевизора.
7. Перейдите в Настройки → Поддержка → Обновление ПО → Обновить сейчас.
8. Система обнаружит файл на флешке и предложит установить его.

Что делать, если браузер все равно работает плохо

Даже после обновления могут возникать сбои. Попробуйте следующие действия по порядку:

1. Очистка кэша и данных браузера

Накопленные временные файлы часто вызывают ошибки отображения.

• Откройте приложение Интернет.
• Нажмите кнопку со стрелками или настройками на пульте, чтобы открыть меню браузера.
• Перейдите в Настройки → Конфиденциальность и безопасность (или просто Конфиденциальность).
• Выберите Удалить личные данные или Очистить кэш.
• Подтвердите действие.

2. Сброс Smart Hub

Если проблема глубже, чем просто кэш браузера, может помочь сброс платформы Smart Hub.

• Перейдите в Настройки → Поддержка → Самодиагностика (или Уход за устройством).
• Выберите Сбросить Smart Hub.
• Вам потребуется ввести PIN-код (по умолчанию часто 0000, 1111 или 1234, если вы его не меняли).
• После сброса вам нужно будет заново войти в аккаунты Samsung и переустановить приложения.

3. Проверка даты и времени

Неверные системные часы могут блокировать защищенные соединения (HTTPS) в браузере.

• Перейдите в Настройки → Общие → Диспетчер системы → Время.
• Установите Часовой пояс правильно или включите Автоматическое определение времени.

Частые ошибки при обновлении

FAQ

Можно ли установить Google Chrome на Samsung TV? Нет, официально установить Chrome, Яндекс.Браузер или Opera на телевизоры Samsung с ОС Tizen нельзя. Используйте только встроенное приложение «Интернет». Для просмотра YouTube и других сервисов лучше использовать родные приложения из Smart Hub, а не браузер.

Почему некоторые сайты не открываются в браузере ТВ? Встроенный браузер имеет ограниченные возможности по сравнению с десктопными версиями. Он может не поддерживать сложные скрипты, старые версии Flash (который уже нигде не используется) или специфические кодеки. Также сайты могут блокировать доступ, определяя устройство как «мобильное» или «TV». Попробуйте включить режим «ПК» в настройках браузера, если такая опция доступна.

Как часто нужно обновлять браузер? Специально отслеживать версию браузера не нужно. Достаточно раз в 1–2 месяца проверять наличие обновлений системного ПО в разделе «Поддержка». Это обеспечит актуальность не только браузера, но и защиту всего телевизора.

У меня старый телевизор (до 2015 года). Есть ли обновления? Для моделей старше 5–7 лет поддержка часто прекращена. Новые версии браузера для них не выпускаются. Если встроенный браузер перестал работать с современными сайтами, единственным решением остается использование внешних устройств: TV-приставок (Android Box, Apple TV) или подключение ноутбука через HDMI.