Как убрать бегущую строку с экрана Samsung TV
Чтобы отключить субтитры на телевизоре Samsung, зайдите в Настройки → Общие (или Все настройки) → Специальные возможности → Настройки субтитров и переведите переключатель в положение Выкл. Если текст появляется только в приложениях (YouTube, Netflix), отключение производится непосредственно в плеере через меню «Аудио и субтитры». Для эфирных каналов также может потребоваться отключение функции «Телетекст».
Ниже приведены детальные инструкции для разных источников сигнала и моделей телевизоров.
Быстрый чек: Если субтитры появились внезапно после обновления системы, чаще всего виноват автоматический режим в разделе «Специальные возможности». Глобальное отключение там решит проблему для большинства встроенных источников.
Отключение субтитров на ТВ-каналах (Эфир, Кабельное, Спутник)
На линейном телевидении субтитры часто транслируются как часть видеосигнала (телетекст или Closed Captions). Настройки здесь зависят от модели вашего пульта и года выпуска телевизора.
Способ 1: Через главное меню (Универсальный для Tizen OS)
Подходит для всех современных моделей (серии CU, QN, The Frame 2023–2026 гг.):
- Нажмите кнопку Home (домик) на пульте.
- Перейдите в раздел Настройки (шестеренка слева).
- Выберите вкладку Общие (или Все настройки → Общие и конфиденциальность).
- Откройте пункт Специальные возможности.
- Найдите раздел Настройки субтитров.
- Переключите ползунок Субтитры в положение Выкл.
Если после выключения надпись не исчезла, зайдите в тот же раздел (Настройки субтитров), выберите Параметры (или Режим) и установите значение Нет или Сервис: Выкл. Это полностью блокирует декодирование телетекста.
Способ 2: Кнопка на пульте (Для старых моделей и некоторых серий)
На пультах моделей 2015–2022 годов (серии MU, NU, RU) часто есть отдельная кнопка для управления текстом:
- Ищите кнопку с подписью SUBT, CC или TTX/MIX.
- Однократное нажатие обычно циклически меняет режимы: Вкл → Выкл → Телетекст.
- Нажимайте до тех пор, пока надпись на экране не пропадет.
Что делать, если субтитры «прилипли»
Иногда настройка сбивается провайдером. В таком случае поможет полный сброс настроек специальных возможностей:
- Настройки → Поддержка → Сброс (потребуется PIN-код, по умолчанию
0000). - Либо в разделе Специальные возможности найдите пункт Сброс настроек доступности.
Управление субтитрами в приложениях (Smart Hub)
Стриминговые сервисы (Netflix, YouTube, IVI, Кинопоиск) имеют собственные плееры. Глобальные настройки телевизора на них часто не распространяются, поэтому отключать текст нужно внутри каждого приложения.
| Приложение | Инструкция по отключению |
|---|---|
| YouTube | Во время видео нажмите кнопку Вверх или ОК → выберите иконку Шестеренка → Субтитры → Выкл. Чтобы отключить навсегда: Настройки аккаунта → Воспроизведение → Субтитры → Нет. |
| Netflix | Пауза → меню Аудио и субтитры (иконка диалога) → в колонке «Субтитры» выберите Выкл. Важно: Проверьте настройки профиля на сайте Netflix, там может стоять галочка «Всегда включать субтитры». |
| Кинопоиск / Okko / Premier | Во время просмотра вызовите меню плеера → иконка Речевой пузырь или Субтитры → выберите Без субтитров. |
| Amazon Prime / Disney+ | Пауза → значок сообщения → выбор языка субтитров → Off или Выкл. |
Проблема обновлений 2025–2026: После крупных апдейтов Tizen OS некоторые приложения (особенно Netflix) могут принудительно включать субтитры для «доступности». Если переключение в плеере не помогает, зайдите в настройки самого приложения через главное меню Smart Hub и отключите опцию «Автосубтитры».
Глобальные настройки для внешних устройств и файлов
Если вы смотрите фильмы с флешки (USB) или через приставку (HDMI), логика меняется.
- Флешка (USB): Телевизор может подхватывать внешний файл субтитров (например,
movie.srt), лежащий в той же папке, что и фильм.- Решение: Удалите или переименуйте файл субтитров на флешке. Либо в плеере телевизора нажмите кнопку Tools или Menu → Субтитры → Отключить.
- Приставки (HDMI): Если субтитры идут с Apple TV, PlayStation или ресивера, настройки телевизора Samsung тут бессильны.
- Решение: Зайдите в настройки изображения/звука на самой приставке и отключите там Closed Captions.
- Автоматические субтитры (Live Caption): В новых моделях есть функция преобразования речи в текст в реальном времени.
- Где отключить: Настройки → Общие → Специальные возможности → Улучшение звука (или Звук) → Субтитры для слабослышащих (Live Caption) → Выкл.
Частые ошибки и проблемы
- Субтитры возвращаются после выключения ТВ. Скорее всего, активирована функция «Автосубтитры» в профиле пользователя или конкретного приложения. Проверьте настройки внутри аккаунта сервиса (например, в веб-версии YouTube или Netflix).
- Текст частично перекрывает изображение и не убирается. Это может быть не системный телетекст, а «жестко вшитые» субтитры (Hardcoded) в самом видеофайле. Убрать их программно нельзя — только найти другую версию файла.
- Кнопка на пульте не реагирует. На некоторых современных пультах (SolarCell Remote) физические кнопки телетекста убрали. Используйте только меню через кнопку Home.
- Меню «Специальные возможности» заблокировано. Проверьте, не включен ли режим «Гид по экрану» (Voice Guide). Иногда он блокирует изменение других параметров доступности. Отключите голосового помощника первым.
FAQ
Можно ли изменить размер или цвет субтитров? Да. В разделе Настройки субтитров (в меню Специальных возможностей) можно выбрать стиль текста, размер шрифта, цвет фона и прозрачность. Это полезно, если стандартный белый текст плохо читается на светлом фоне фильма.
Почему на одних каналах субтитры есть, а на других нет? Это зависит от телепровайдера и конкретной трансляции. Некоторые каналы вещают с телетекстом постоянно, другие включают его только для новостей или иностранных фильмов.
Как отключить субтитры, если пульт потерялся? Скачайте официальное приложение Samsung SmartThings на смартфон, подключите его к телевизору в одной сети Wi-Fi. В приложении есть полноценная панель управления, дублирующая пульт, через которую можно зайти в настройки и отключить субтитры.