Отключение голосовых функций на ТВ Samsung
Чтобы отключить голосовой помощник или голосовое сопровождение на телевизоре Samsung, необходимо зайти в Настройки → Специальные возможности (или Общие) и деактивировать функцию Voice Guide (Голосовые инструкции) или Bixby. Чаще всего эта опция находится в разделе доступности, так как предназначена для слабовидящих пользователей.
Ниже приведены точные пути для разных вераций интерфейса Tizen OS.
Важно различать две функции:
- Voice Guide (Голосовые инструкции) — телевизор озвучивает все действия в меню (навигация, выбор каналов). Это чаще всего и раздражает пользователей.
- Bixby / Голосовой ассистент — функция распознавания голосовых команд для управления ТВ. Она не говорит сама, а слушает вас.
Инструкция ниже помогает отключить обе функции.
Как отключить голосовое озвучивание меню (Voice Guide)
Эта настройка отвечает за постоянный голос, который комментирует ваши действия. Путь может немного отличаться в зависимости от года выпуска телевизора.
Для современных моделей (Tizen OS 2020–2026)
- Нажмите кнопку Домой (Home) на пульте.
- Перейдите в левую часть экрана и выберите Настройки (значок шестеренки).
- Выберите пункт Все настройки (если доступно) или сразу перейдите в раздел Общие (General) или Специальные возможности (Accessibility).
- Примечание: В новых версиях ПО раздел «Специальные возможности» часто вынесен в главное меню настроек отдельно.
- Найдите пункт Настройки специальных возможностей (Accessibility Settings).
- Выберите Голосовые инструкции (Voice Guide).
- Переключите ползунок в положение Выкл (Off).
Для моделей 2015–2019 годов
- Нажмите кнопку Меню или Домой.
- Перейдите в Настройки → Поддержка (Support) или Система (System).
- Выберите Специальные возможности (Accessibility).
- Найдите Голосовые инструкции (Voice Guide) и отключите их.
Быстрый способ через пульт: На многих пультах Samsung есть кнопка с микрофоном или кнопка 123 (или TOOLS). Иногда долгое нажатие кнопки Громкость - или специальной кнопки доступа (например, удержание кнопки «Назад» или «Menu» в течение 3–5 секунд) вызывает быстрое меню специальных возможностей, где можно одним кликом отключить голос.
Как отключить голосовой ассистент Bixby
Если вам нужно запретить телевизору реагировать на голосовые команды (чтобы он не включался случайно от разговора в комнате):
- Зайдите в Настройки → Общие (General).
- Выберите пункт Голосовой ассистент (Voice Assistant) или Bixby.
- Отключите опцию Голосовая активация (Voice Wake-up) или полностью деактивируйте Bixby.
- Если есть пункт Распознавание голоса, также переведите его в состояние Выкл.
Если меню на английском языке
Иногда после сброса настроек язык интерфейса меняется. Вот названия нужных пунктов на английском:
| Русский | Английский (в меню) |
|---|---|
| Специальные возможности | Accessibility |
| Голосовые инструкции | Voice Guide |
| Голосовой ассистент | Voice Assistant / Bixby |
| Выключено | Off |
| Общие | General |
Путь обычно такой: Settings → General → Accessibility → Voice Guide Settings → Voice Guide → Off.
Частые ошибки при отключении
- Отключен только Bixby, но голос остался. Пользователи часто выключают ассистента, думая, что это уберет озвучку меню. Нужно искать именно Voice Guide в разделе специальных возможностей.
- Настройка сбрасывается после обновления ПО. После крупного обновления прошивки Tizen OS настройки специальных возможностей могут вернуться к заводским. Проверьте раздел заново.
- Пункт меню недоступен. На некоторых бюджетных моделях старых годов название раздела может быть Система (System) → Специальные возможности.
FAQ
Почему телевизор сам начинает говорить? Скорее всего, была случайно нажата комбинация клавиш на пульте, активирующая режим для слабовидящих, или произошло обновление ПО, сбросившее настройки.
Можно ли отключить голос только на время? Нет, настройка работает в бинарном режиме: либо включено, либо выключено. Однако можно уменьшить громкость голосовых инструкций до нуля в тех же настройках специальных возможностей, если пункт «Выключить» найти не удается.
Отключится ли микрофон на пульте? Отключение Voice Guide и Bixby не отключает микрофон физически. Если вы хотите полной приватности, некоторые модели позволяют программно отключить прослушивание в разделе «Конфиденциальность» или просто вынуть батарейки из смарт-пульта, когда он не используется.