Установка приложения «Смотрим» на Smart TV и вход в аккаунт

Иван Корнев·29.04.2026·⏱4 мин

Чтобы смотреть контент сервиса «Смотрим» (ВГТРК) на большом экране, необходимо установить официальное приложение из магазина вашего телевизора и авторизоваться. Самый быстрый способ входа — сканирование QR-кода или ввод цифрового кода через браузер на смартфоне. Процесс занимает 5–10 минут и не требует сложных настроек.

Ниже приведены точные инструкции для разных платформ (Android TV, Samsung Tizen, LG webOS) и решения типовых проблем с запуском.

Важно: Сервис официально называется «Смотрим» (логотип может содержать латиницу Smotrim). Если поиск по русскому названию не дает результатов, попробуйте ввести Smotrim.

Подготовка к установке

Перед началом убедитесь, что ваш телевизор подключен к интернету. Для комфортного просмотра видео в HD-качестве рекомендуется скорость соединения от 10 Мбит/с, для 4K — от 25 Мбит/с.

Вам также понадобится:

  • Смартфон или компьютер с доступом в интернет (для авторизации).
  • Аккаунт на портале «Смотрим» (можно зарегистрироваться в процессе входа).

Инструкция по установке для разных платформ

Интерфейс магазинов приложений отличается в зависимости от производителя телевизора. Выберите вашу систему ниже.

Android TV и Google TV (Sony, Philips, Xiaomi, Haier, Realme)

На этих устройствах используется официальный магазин Google Play.

  1. Нажмите кнопку Home (Домой) на пульте.
  2. Перейдите во вкладку Приложения или откройте Google Play Store.
  3. В строке поиска введите Смотрим или Smotrim.
  4. Выберите официальное приложение (разработчик обычно указан как VGTRK или Wink/Start, проверяйте по логотипу).
  5. Нажмите Установить. После завершения нажмите Открыть.

Samsung (Операционная система Tizen)

  1. Нажмите кнопку Home на пульте, чтобы вызвать смарт-хаб.
  2. Перейдите влево до значка Приложения (Apps).
  3. В правом верхнем углу выберите значок Поиск (лупа).
  4. Введите Смотрим.
  5. Выберите приложение из результатов и нажмите Установить.
  6. После установки оно появится на главном экране или в разделе «Мои приложения».

LG (Операционная система webOS)

  1. Нажмите кнопку Home (домик) на пульте.
  2. В нижней панели найдите и откройте LG Content Store (магазин контента).
  3. Воспользуйтесь поиском (значок лупы) и введите Смотрим.
  4. Нажмите на карточку приложения, затем Установить.
  5. После загрузки нажмите Запуск.

Другие устройства (Apple TV, приставки)

  • Apple TV: Приложение доступно в App Store. Поиск по запросу «Смотрим».
  • ТВ-приставки (Beeline, Ростелеком и др.): Часто приложение уже предустановлено в разделе «Видео» или «Кино». Если нет, проверьте локальный магазин приложений вашей приставки.

Как войти в аккаунт: авторизация через код

Ввод логина и пароля с помощью пульта неудобен и часто приводит к ошибкам. Разработчики предусмотрели вход через второе устройство.

  1. Запустите приложение «Смотрим» на телевизоре.
  2. На главном экране выберите кнопку Войти или Профиль.
  3. На экране телевизора появится QR-код и/или цифровой код (обычно 4–6 символов).
  4. Возьмите смартфон:
    • Вариант А (QR-код): Откройте камеру или приложение «Смотрим» на телефоне, отсканируйте код. Подтвердите вход на телефоне.
    • Вариант Б (Цифровой код): Откройте на телефоне или ПК сайт smotrim.ru/auth (или ссылку, указанную на экране ТВ). Введите цифровой код с телевизора.
  5. После подтверждения на смартфоне телевизор автоматически авторизуется. Перезагрузка приложения обычно не требуется.

Если у вас нет смартфона под рукой, можно использовать пульт для ввода логина и пароля, но это займет больше времени. Убедитесь, что раскладка клавиатуры на телевизоре переключена на латиницу/кириллицу корректно.

Частые ошибки и способы их решения

Даже при правильной установке могут возникать технические сбои. Вот как их исправить.

ПроблемаВозможная причинаРешение
Приложения нет в магазинеРегиональные ограничения или старая версия ОС.Проверьте регион аккаунта магазина. Обновите прошивку телевизора. Используйте браузер ТВ для доступа к сайту smotrim.ru.
Ошибка входа / Код не подходитИстекло время действия кода.Коды действительны несколько минут. Обновите страницу на ТВ, чтобы получить новый код, и повторите ввод быстро.
Видео тормозит или зависаетНизкая скорость интернета.Проверьте скорость сети. Переключитесь с Wi-Fi 2.4 ГГц на 5 ГГц или подключите кабель Ethernet. Снижайте качество видео в настройках плеера.
Черный экран при запускеСбой кэша или устаревшая версия.Полностью закройте приложение (выгрузите из памяти). Очистите кэш приложения в настройках ТВ. Переустановите приложение.
Нет звукаНастройки аудио ТВ.Проверьте, не включен ли режим «Тишина». Попробуйте изменить формат аудиовыхода в настройках телевизора (например, с Dolby Digital на PCM).

FAQ

Можно ли смотреть «Смотрим» бесплатно? Да, большая часть контента (телеканалы ВГТРК, архивные передачи, некоторые фильмы) доступна бесплатно после регистрации. Однако премьерные фильмы и сериалы могут требовать подписки или платной аренды.

Работает ли приложение на старых телевизорах без Smart TV? Напрямую — нет. Но вы можете подключить к телевизору внешнюю приставку (Android Box, Amazon Fire Stick, Apple TV) или транслировать изображение со смартфона через Chromecast/AirPlay, если телевизор поддерживает эту функцию.

Что делать, если код авторизации не принимается? Убедитесь, что вы вводите код на правильном сайте (ссылка всегда указана на экране ТВ). Проверьте, не блокирует ли браузер на телефоне всплывающие окна или скрипты. Попробуйте открыть ссылку в режиме инкогнито.

Как выйти из аккаунта на телевизоре? Зайдите в раздел «Профиль» или «Настройки» внутри приложения и выберите пункт «Выйти» или «Деавторизовать устройство». Это полезно, если вы пользуетесь чужим телевизором.