Запись к врачу через портал Мосрег: инструкция

Иван Корнев·22.03.2026·3 мин

Записаться к врачу через Мосрег можно онлайн: войдите через Госуслуги (ЕСИА), откройте раздел «Здравоохранение → Запись к врачу», выберите поликлинику, врача и свободный слот, подтвердите заявку — уведомление придёт в личный кабинет и по SMS.

Как зарегистрироваться на Мосрег

  1. Перейдите на mosreg.ru и нажмите «Личный кабинет» → вход через Госуслуги (ЕСИА).
  2. Разрешите передавать данные (ФИО, дата рождения, СНИЛС, полис ОМС). Для записи к врачу нужна подтверждённая учётная запись Госуслуг.
  3. После привязки откройте раздел «Здравоохранение» или «Услуги → Запись к врачу».
  4. Проверьте, что в профиле указаны полис ОМС и корректный адрес прикрепления к поликлинике — это влияет на доступные медорганизации.

Если у вас полис ОМС Московской области, система чаще всего автоматически подставит поликлинику, к которой вы прикреплены.

Запись к врачу: пошагово

  1. Войдите в личный кабинет через ЕСИА.
  2. Откройте «Запись к врачу» и укажите населённый пункт/поликлинику.
  3. Выберите вид приёма или конкретного врача (рекомендуется выбирать врача для узких специалистов).
  4. Выберите дату и время из доступных слотов.
  5. Укажите данные (если не подтянулись автоматически): полис ОМС, контактный телефон.
  6. Нажмите «Подать заявку» и дождитесь подтверждения на экране и в уведомлениях.

Если нужного специалиста нет в списке, попробуйте сменить поликлинику или уточнить расписание в разделе с информацией о врачах.

Как управлять записями: отмена и перенос

Где смотреть:

  • В личном кабинете перейдите в «Мои заявки» / «Записи к врачу». Там отображаются дата, врач, статус приёма.

Отмена:

  • Найдите запись → «Отменить» или «Отказаться от записи» → подтвердите. Это освободит слот для других пациентов.

Перенос:

  • Откройте запись → «Перенести» / «Изменить время» → выберите новый доступный слот → сохраните. Дождитесь подтверждения.

Отменяйте или переносите приём заранее (несколько часов или сутки), иначе это может повлиять на вашу возможность записи у этого врача в будущем.

Дополнительные функции

  • Просмотр расписания врачей и свободных слотов.
  • Электронная очередь в поликлинике — помогает оценить загруженность.
  • Связка с другими услугами (справки, выписки) через тот же кабинет.

Частые ошибки

  • Неправильный или неактуальный полис ОМС в профиле — система не подставит поликлинику.
  • Дублирование записей через разные сервисы (Мосрег, ЕМИАС, mos.ru) — выберите один канал.
  • Игнорирование SMS/уведомлений — вы можете пропустить изменение времени приёма.

FAQ

  • Нужен ли подтверждённый профиль Госуслуг?
    Да — для большинства медицинских услуг требуется подтверждённая учётная запись через ЕСИА.

  • Можно ли записать на приём другого человека?
    Да, если у вас есть данные пациента (ФИО, полис ОМС) и возможность входа через его/её профиль или при наличии доверенности в бумажном варианте для очной записи.

  • Что делать, если в системе нет моей поликлиники?
    Проверьте прикрепление по полису ОМС в личном кабинете; часть действий по смене прикрепления выполняется через поликлинику лично.

  • Не пришло подтверждение по SMS — где смотреть запись?
    Откройте «Мои заявки» в личном кабинете — все записи и статусы там сохраняются.

Статья даёт практическую последовательность действий — зарегистрируйтесь через ЕСИА, проверьте данные полиса и прикрепление, выберите врача и слот, при необходимости переносите или отменяйте запись в разделе «Мои заявки».