Как оформить доверенность для получения почты на Почте России

Иван Корнев·13.04.2026·4 мин

Чтобы представитель мог забрать вашу посылку или заказное письмо на Почте России, ему необходима доверенность. В 2026 году документ можно оформить двумя способами: бесплатно прямо в отделении почты (удостоверение подписи начальником) или у нотариуса (обязательно для ценных отправлений свыше 10 000 рублей). Простая форма подходит для большинства бытовых ситуаций и не требует лишних затрат.

Когда доверенность обязательна

Сотрудники почты имеют право выдать отправление только адресату или его законному представителю. Без подтверждающего документа вам откажут в выдаче, а посылка начнет накапливать срок хранения (обычно 15–30 дней), после чего вернется отправителю.

Доверенность требуется в следующих случаях:

  • Получение заказных писем, бандеролей и посылок.
  • Выдача отправлений с объявленной ценностью или наложенным платежом.
  • Ситуации, когда получатель болен, находится в отъезде или физически не может посетить отделение.

Простые письма без объявленной ценности иногда выдают по устной просьбе при предъявлении паспорта получателя, но это зависит от лояльности оператора. Для гарантированного результата всегда оформляйте документ.

Виды доверенностей и их отличия

Законодательство и внутренние регламенты Почты России допускают использование как нотариальных, так и приравненных к ним документов. Выбор формы зависит от ценности груза и ваших возможностей.

1. Простая письменная форма (удостоверенная на почте)

Самый быстрый и экономный вариант. Вы пишете текст от руки или печатаете его, приходите в любое отделение Почты России вместе с представителем и своими паспортами. Начальник отделения (или его заместитель) бесплатно удостоверяет вашу подпись.

  • Стоимость: 0 руб.
  • Срок оформления: 5–10 минут.
  • Ограничения: Подходит для отправлений с объявленной ценностью до 10 000 рублей.

2. Нотариальная доверенность

Необходима, если сумма объявленной ценности превышает 10 000 рублей, либо если вы хотите дать представителю право передоверия (передачи полномочий другому лицу). Также этот вариант удобен, если вы не можете лично явиться в почтовое отделение для заверения.

  • Стоимость: от 300 до 800 руб. (зависит от тарифов нотариуса в 2026 году).
  • Срок действия: До 3 лет (если не указано иное).
  • Преимущества: Имеет максимальную юридическую силу, принимается во всех отделениях без вопросов.

Если вы оформляете простую доверенность на почте, обязательно возьмите с собой оба паспорта (свой и представителя). Без личного присутствия доверителя начальник отделения не сможет заверить документ.

Образец заполнения простой доверенности

Для оформления документа на бланке А4 или обычном листе бумаги используйте следующий шаблон. Данные должны быть переписаны из паспортов точно, без сокращений (кроме общепринятых).

ДОВЕРЕННОСТЬ

Город Москва                                                          Двенадцатое апреля две тысячи двадцать шестого года

Я, гражданин Российской Федерации Иванов Иван Иванович, 
паспорт серии 4500 номер 123456, выдан Отделом УФМС России по гор. Москве 
по району Арбат 10.01.2015, код подразделения 770-001, 
зарегистрированный по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 1,

настоящей доверенностью уполномочиваю 
гражданина Российской Федерации Петрова Петра Петровича, 
паспорт серии 4600 номер 654321, выдан ТП №2 ОУФМС России по гор. Москве 
по району Хамовники 20.05.2016, код подразделения 770-002,

получать в отделениях АО «Почта России» любые почтовые отправления 
(посылки, бандероли, заказные письма), адресованные мне, в том числе 
с объявленной ценностью и наложенным платежом, расписываться за меня 
и совершать иные действия, связанные с выполнением данного поручения.

Доверенность выдана без права передоверия сроком на один год.

Подпись доверителя: _________________ /Иванов И.И./

Удостоверительная надпись:
Подпись гр. Иванова И.И. удостоверяю.
Начальник ОПС 123456 _________________ /Сидоров С.С./
М.П.
12.04.2026 г.

Ключевые требования к тексту

  1. Дата составления: Обязательный реквизит. Без даты доверенность ничтожна.
  2. Паспортные данные: Полные ФИО, серия, номер, кем и когда выдан, адрес регистрации.
  3. Четкость полномочий: Фраза «получать любые почтовые отправления» покрывает все типы посылок. Можно указать конкретный трек-номер, если доверенность разовая.
  4. Срок действия: Если срок не указан, документ действует 1 год с даты составления.
  5. Передоверие: Если вы не хотите, чтобы ваш представитель мог передать право получения третьему лицу, обязательно напишите «без права передоверия».

Алгоритм получения отправления представителем

Когда документ готов, процесс получения посылки выглядит следующим образом:

  1. Представитель приходит в отделение почты, где хранится отправление.
  2. Предъявляет оператору оригинал доверенности и свой паспорт.
    • Примечание: Паспорт доверителя представлять не нужно, если доверенность уже удостоверена (начальником почты или нотариусом). Однако наличие копии паспорта доверителя может ускорить сверку данных.
  3. Заполняет бланк извещения (если требуется) и ставит подпись в сопроводительных документах.
  4. Оплачивает наложенный платеж или услуги хранения (если применимо).

В крупных городах (Москва, Санкт-Петербург) в 2026 году внедрена система цифровой проверки доверенностей. В некоторых случаях оператор может запросить подтверждение через портал Госуслуг, поэтому убедитесь, что у вас есть активный аккаунт.

Частые ошибки при оформлении

Даже небольшие неточности могут стать причиной отказа в выдаче посылки. Избегайте следующих проблем:

  • Отсутствие даты. Документ без даты составления недействителен.
  • Исправления и помарки. В официальных документах не допускаются зачеркивания. Если ошиблись — перепишите заново.
  • Истекший срок. Проверяйте дату окончания действия перед визитом на почту.
  • Несоответствие паспортных данных. Одна неверная цифра в серии или номере паспорта даст формальный повод для отказа.
  • Отсутствие печати. Для простой доверенности печать начальника отделения обязательна. Для нотариальной — печать нотариуса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить посылку по фотографии доверенности? Нет. Почта России принимает только оригиналы документов. Фотографии, сканы или файлы в мессенджерах не являются основанием для выдачи отправления.

Сколько стоит заверить доверенность у начальника почты? Услуга бесплатна. Согласно регламенту, начальники отделений связи обязаны бесплатно удостоверять подписи граждан на доверенностях для получения почты.

Может ли один человек получить несколько посылок по одной доверенности? Да, если в тексте доверенности написано «получать любые почтовые отправления» или «все отправления, адресованные доверителю». Указывать конкретные трек-номера нужно только для разовой доверенности на одну конкретную посылку.

Что делать, если начальник отделения отказывается заверять подпись? Отказ в бесплатном удостоверении подписи на доверенности для получения почты незаконен. Попросите показать письменный отказ или обратитесь на горячую линию Почты России либо в вышестоящее управление.