Как устранить ошибку TPM 2.0 is not ready в FACEIT

Ошибка «TPM 2.0 is not ready» (или «TPM Attestation Not Ready») означает, что античит FACEIT не может подтвердить безопасность вашего компьютера из-за отключенного или некорректно работающего модуля доверенной платформы (TPM). Чтобы исправить это, необходимо активировать TPM 2.0 и Secure Boot в настройках BIOS/UEFI, а затем убедиться, что система видит модуль как готовый к работе. Чаще всего проблема решается за 10–15 минут без переустановки системы.

Зачем FACEIT требует TPM 2.0

Модуль TPM (Trusted Platform Module) — это криптографический чип, который хранит ключи шифрования и подтверждает целостность системы. Античит FACEIT использует его для защиты от читов, работающих на уровне ядра (kernel-level cheats). Без активного TPM 2.0 клиент считает среду небезопасной и блокирует запуск игр.

Почему появляется статус «Not Ready»

Статус «не готов» возникает в следующих случаях:

• Модуль выключен в BIOS. По умолчанию на многих материнских платах технология виртуализации TPM (fTPM для AMD или PTT для Intel) отключена.
• Режим загрузки Legacy (CSM). TPM 2.0 работает только в режиме UEFI. Если включен режим совместимости CSM, модуль не инициализируется корректно.
• Отключен Secure Boot. Это обязательное требование безопасности, которое часто идет в паре с TPM.
• Устаревшая версия BIOS. Производители плат регулярно выпускают обновления, исправляющие работу модулей безопасности.

Шаг 1. Проверка текущего статуса TPM в Windows

Прежде чем лезть в BIOS, убедитесь, что система вообще видит модуль и в каком он состоянии.

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R.
2. Введите команду tpm.msc и нажмите Enter.
3. В открывшемся окне обратите внимание на строку «Состояние» (Status):
   • Если написано «TPM готов к использованию» (The TPM is ready for use) и версия спецификации 2.0 — проблема может быть на стороне клиента FACEIT (попробуйте переустановить античит).
   • Если написано «Не найдено совместимое устройство» или «TPM не готов» — переходите к настройке BIOS.

Также проверьте режим загрузки:

1. Нажмите Win + R, введите msinfo32.
2. Найдите пункт «Режим BIOS». Там должно быть указано «UEFI». Если стоит «Устаревший» (Legacy), включение TPM невозможно без смены режима загрузки (что может потребовать переустановки Windows).

Шаг 2. Включение TPM и Secure Boot в BIOS/UEFI

Это основной этап решения проблемы. Интерфейс BIOS отличается у разных производителей, но логика действий одинакова.

Инструкция по включению

1. Перезагрузите компьютер и нажимайте клавишу входа в BIOS (обычно Del, F2 или F10).
2. Переключите интерфейс в Advanced Mode (часто клавиша F7).
3. Найдите раздел, отвечающий за безопасность или процессор. Названия могут отличаться:
   • Для процессоров Intel: Ищите опцию Intel PTT (Platform Trust Technology). Она обычно находится в разделах Security, Trusted Computing или Advanced > CPU Configuration.
   • Для процессоров AMD: Ищите опцию AMD fTPM (Firmware TPM). Разделы: Security, Advanced > CPU Configuration или Miscellaneous.
4. Установите значение в Enabled (Включено).
5. Найдите настройку Secure Boot (обычно в разделе Boot или Security). Установите в Enabled.
   • Примечание: Если Secure Boot не включается, возможно, потребуется сначала установить режим ОС в «Windows UEFI» или сбросить ключи безопасности (опция «Clear Secure Boot Keys» / «Install Default Keys»).
6. Убедитесь, что CSM (Compatibility Support Module) выключен (Disabled). Это критично для работы TPM 2.0.
7. Сохраните изменения (F10) и перезагрузитесь.

Таблица: Где искать настройки TPM у популярных вендоров

Шаг 3. Финальная проверка и запуск FACEIT

После загрузки Windows снова выполните проверку через tpm.msc. Теперь статус должен быть «Готов к использованию», а версия спецификации — 2.0.

Если статус изменился, но ошибка в FACEIT осталась:

1. Полностью удалите античит через «Параметры» > «Приложения».
2. Скачайте свежую версию установщика с официального сайта FACEIT.
3. Запустите установку от имени администратора.
4. Перезагрузите ПК перед первым запуском игры.

Частые ошибки и нюансы

• «TPM Owner Authorization» запрос при загрузке. После включения fTPM/PTT система может один раз запросить подтверждение владельца. Нажмите соответствующую клавишу (обычно F1 или F12), чтобы принять изменения. Если этого не сделать, модуль останется в заблокированном состоянии.
• Синий экран после включения fTPM на AMD. На старых версиях BIOS включение fTPM могло вызывать зависания. Обязательно обновите BIOS материнской платы до последней стабильной версии с сайта производителя.
• Конфликт с дискретным модулем. Если у вас есть физический чип TPM на плате, но в BIOS активирован firmware-модуль (fTPM/PTT), может возникнуть конфликт. Попробуйте переключиться на использование только одного типа модуля.

FAQ

Можно ли играть в FACEIT без TPM 2.0? Нет. С 2023 года наличие активного TPM 2.0 и Secure Boot является обязательным требованием для работы античита FACEIT AC во всех играх. Обойти это требование легальными способами невозможно.

Влияет ли включение TPM на производительность в играх? Нет. Модуль TPM работает в фоновом режиме только для проверки целостности системы при запуске античита и не участвует в рендеринге графики или вычислениях во время игры. Влияние на FPS отсутствует.

Я обновил BIOS, и TPM снова стал «Not Ready». Что делать? При обновлении BIOS настройки часто сбрасываются до заводских. Вам нужно снова зайти в BIOS и вручную включить Intel PTT / AMD fTPM и Secure Boot, так как по умолчанию они часто выключены.

Работает ли это на Windows 10? Да. Требования FACEIT касаются версии операционной системы меньше, чем наличия аппаратных функций безопасности. На полностью обновленной Windows 10 с активным TPM 2.0 античит работает корректно.