Три способа связи между смартфонами Samsung

Чтобы позвонить с одного Samsung на другой, достаточно открыть приложение «Телефон» и набрать номер — это базовый метод, работающий всегда. Однако для улучшения качества звука и стабильности связи в зонах плохого приема рекомендуется использовать технологии VoLTE (звонки через 4G) или Wi‑Fi Calling (звонки через интернет). Выбор конкретного способа зависит от модели вашего смартфона, поддержки оператора и текущей зоны покрытия.

Ниже приведены подробные инструкции по использованию каждого из трех методов, а также советы по устранению типичных проблем.

Классический голосовой вызов

Это универсальный способ, доступный на любом телефоне Samsung независимо от года выпуска. Вызов проходит через стандартные каналы связи оператора (2G/3G). Качество звука здесь стандартное (узкополосное), а соединение устанавливается дольше, чем в современных сетях.

Инструкция:

1. Запустите приложение Телефон (зеленая трубка).
2. Введите номер абонента или выберите контакт из записной книжки.
3. Нажмите кнопку вызова. Ожидание соединения обычно занимает 5–10 секунд.
4. Во время разговора мобильный интернет может работать медленно или отключаться (зависит от поколения сети).

Этот метод идеален, когда другие технологии недоступны или отключены. Он обеспечивает максимальную совместимость: вы дозвонитесь даже на очень старые модели кнопочных телефонов.

Звонки в высоком качестве через VoLTE

VoLTE (Voice over LTE) позволяет передавать голосовой трафик непосредственно через сеть 4G. Главное преимущество — звук высокой четкости (HD Voice), отсутствие эха и фоновых шумов, а также возможность пользоваться быстрым интернетом во время разговора. Соединение устанавливается практически мгновенно (1–2 секунды).

Требования для работы

• Устройство: Смартфон Samsung, выпущенный не ранее 2018 года (серии Galaxy S8/A8 и новее).
• Оператор: Поддержка услуги вашим тарифным планом (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2 и другие крупные операторы РФ поддерживают технологию по умолчанию).
• SIM-карта: Должна быть стандарта 4G (USIM). Если карте много лет, возможно, потребуется её замена в салоне связи.

Как активировать и использовать

Чаще всего услуга включена автоматически, но если значок «HD» или «VoLTE» не появляется при звонке, проверьте настройки:

1. Откройте Настройки → Подключения → Мобильные сети.
2. Найдите переключатель Звонки через LTE (или «Использовать VoLTE») и активируйте его.
   • Примечание: На некоторых моделях с двумя SIM-картами настройка применяется отдельно для каждой симки.
3. Совершите пробный звонок. В строке состояния или на экране вызова должен появиться значок HD или VoLTE.

Если оба абонента используют смартфоны Samsung с включенным VoLTE и находятся в зоне 4G, разговор будет звучать так же чисто, как в мессенджерах, но без необходимости устанавливать дополнительные приложения.

Звонки через интернет (Wi‑Fi Calling)

Технология Wi‑Fi Calling (VoWiFi) позволяет совершать обычные голосовые вызовы через сеть Wi-Fi, игнорируя качество сотовой связи. Это спасение для помещений с толстыми стенами, подземных паркингов, метро или зарубежных поездок. Для абонента звонок выглядит как обычный, тарификация идет по вашему домашнему пакету минут.

Условия подключения

• Смартфон: Модели Samsung Galaxy S20 и новее, а также популярные среднебюджетники (A54, A55, Z Fold/Flip последних поколений).
• Оператор: Услуга должна быть доступна у вашего провайдера (поддерживается большинством крупных операторов).
• Сеть: Стабильное подключение к Wi-Fi со скоростью от 1 Мбит/с.

Пошаговая настройка

1. Подключите смартфон к сети Wi-Fi.
2. Перейдите в Настройки → Подключения.
3. Выберите пункт Вызовы по Wi-Fi (может называться «Звонки через Wi-Fi»).
4. Активируйте переключатель.
5. Выберите предпочтительный режим:
   • Предпочитать мобильную сеть: Телефон будет использовать сотовую связь, если сигнал хороший, и переключаться на Wi-Fi только при его потере.
   • Предпочитать сеть Wi-Fi: Приоритет всегда отдается беспроводной сети, что экономит заряд батареи и роуминговые средства за границей.

После включения в верхней строке статуса появится значок телефона с символом Wi-Fi. Теперь можно звонить как обычно — система сама маршрутизирует вызов через интернет.

Частые ошибки и проблемы

Даже при правильной настройке могут возникать сбои. Вот самые распространенные ситуации и способы их решения:

• Значок VoLTE/Wi-Fi пропадает во время разговора. Скорее всего, телефон потерял стабильное соединение с базовой станцией или точкой доступа. Проверьте уровень сигнала. Если проблема постоянная, попробуйте сбросить настройки сети: Настройки → Общие управление → Сброс → Сброс настроек сети (это не удалит ваши личные данные, только пароли Wi-Fi и настройки Bluetooth).
• Звук прерывается при использовании Wi‑Fi Calling. Проблема в перегруженности канала Wi-Fi. Попробуйте переключиться на частоту 5 ГГц вместо 2.4 ГГц или подойти ближе к роутеру.
• Абонент не слышит меня в режиме HD. Убедитесь, что микрофон не закрыт чехлом и не загрязнен. Также проверьте, не включен ли режим «Не беспокоить» или блокировка шума, которая может быть слишком агрессивной.
• Невозможно включить функцию в меню. На некоторых кастомных прошивках или телефонах, купленных за границей (не предназначенных для рынка РФ/СНГ), эти функции могут быть программно заблокированы оператором или регионом. В таком случае поможет только перепрошивка на региональную версию или использование сторонних приложений-звонилок (менее надежно).

FAQ

Влияет ли использование VoLTE на расход батареи? Да, незначительно. Поддержание постоянного соединения 4G для голоса может увеличить расход энергии на 10–15% по сравнению с режимом ожидания в 2G/3G, но это компенсируется более коротким временем установления соединения и отсутствием переключений между сетями.

Можно ли звонить через Wi‑Fi Calling, если баланс счета отрицательный? Нет. Технология использует канал интернета для доставки вызова, но тарификация происходит у оператора связи. Если услуги связи заблокированы из-за долга, звонок не пройдет, даже при наличии отличного Wi-Fi. Исключение — экстренные вызовы (112, 102 и т.д.).

Работает ли видеозвонок через VoLTE? Стандартный голосовой VoLTE передает только аудио. Для видеозвонков высокого качества используется технология ViLTE (Video over LTE), которая также поддерживается многими современными Samsung и операторами, но требует отдельной активации в настройках видео вызовов.

Почему на одном Samsung есть значок HD, а на другом нет? Для работы технологии в режиме высокого качества она должна быть поддержана обоими устройствами и обоими операторами связи. Если у собеседника старый телефон или отключена функция, звонок пройдет в обычном режиме, даже если у вас всё настроено верно.