Полный гайд по сбросу настроек на смартфонах Xiaomi и Redmi
Чтобы сбросить телефон Xiaomi или Redmi до заводских настроек, проще всего зайти в Настройки → О телефоне → Сброс настроек (в HyperOS путь может быть: Настройки → Дополнительные настройки → Сброс устройства). Этот метод удаляет все личные данные и возвращает систему к исходному состоянию. Если телефон не включается или заблокирован, используйте комбинацию кнопок для входа в режим Recovery (обычно Громкость Вверх + Питание) и выберите пункт «Wipe Data».
Сброс необходим при продаже устройства, серьезных программных сбоях, вирусах или передаче телефона другому пользователю. Ниже подробно разобраны все актуальные способы для оболочек MIUI и новой HyperOS.
Важно перед началом: Сброс удалит все данные с внутренней памяти (фото, контакты, приложения). Обязательно сделайте резервную копию важных файлов в облако (Mi Cloud, Google Диск) или на компьютер. Зарядите устройство минимум до 50%.
Способ 1: Мягкий сброс через настройки (если телефон включается)
Это самый безопасный и рекомендуемый метод, если у вас есть доступ к рабочему столу и меню настроек. Он корректно очищает пользовательские разделы, не затрагивая системные файлы прошивки.
Инструкция для MIUI 12–14
- Откройте приложение «Настройки».
- Прокрутите вниз и выберите пункт «О телефоне».
- Найдите кнопку «Сброс настроек» (обычно внизу списка).
- Нажмите «Удалить все данные».
- Система запросит ввод графического ключа, PIN-кода или пароля от аккаунта Mi/Google для подтверждения.
- Подтвердите действие и дождитесь перезагрузки. Процесс может занять от 5 до 15 минут.
Инструкция для HyperOS (Android 14/15)
В новой оболочке HyperOS структура меню немного изменилась:
- Зайдите в «Настройки».
- Перейдите в раздел «Дополнительные настройки».
- Выберите «Сброс устройства» (или «Восстановление и сброс»).
- Нажмите «Стереть все данные».
- Подтвердите операцию вводом пароля блокировки экрана.
Если вы планируете продать телефон, после сброса не входите сразу в свой аккаунт Google. Это предотвратит срабатывание защиты FRP (Factory Reset Protection), которая может заблокировать устройство для нового владельца, требуя ваш пароль.
Способ 2: Жесткий сброс через Recovery (Hard Reset)
Используйте этот метод, если телефон завис на логотипе («кирпич»), забыт графический ключ, сенсор не реагирует или устройство уходит в бесконечную перезагрузку.
Пошаговая инструкция
- Полностью выключите смартфон. Если он завис, удерживайте кнопку питания 10–15 секунд до выключения экрана.
- Зажмите одновременно кнопку Громкость Вверх (+) и Питание.
- Примечание: На некоторых старых моделях может потребоваться комбинация Громкость Вниз + Питание, но для современных Xiaomi/Redmi стандартом является «Вверх».
- Удерживайте кнопки до появления логотипа Mi, затем отпустите питание, но продолжайте держать громкость, пока не появится меню Recovery.
- Управление в этом меню осуществляется кнопками громкости (вверх/вниз), а выбор — кнопкой питания.
- Выберите пункт «Wipe Data» (Стереть данные) и подтвердите кнопкой питания.
- Далее выберите «Wipe All Data» (Стереть все данные).
- Подтвердите действие, выбрав «Confirm».
- После завершения процесса (появится надпись «Data wiped successfully») нажмите «Back to Main Menu».
- Выберите «Reboot» → «Reboot to System».
Первая загрузка после жесткого сброса будет дольше обычной (до 5–10 минут), так как система оптимизирует приложения.
Риск блокировки FRP: Если на телефоне был введен аккаунт Google, после Hard Reset при первой настройке система потребует ввести логин и пароль от этого аккаунта. Без них включить телефон будет невозможно. Убедитесь, что вы помните данные учетной записи.
Способ 3: Сброс через сервисное меню (код)
Существует альтернативный метод через инженерное меню, но он работает не на всех версиях прошивок и моделях из-за ограничений безопасности Google.
- Откройте приложение «Телефон» (звонилку).
- Введите код:
*#*#7780#*#*или*#*#7378423#*#*. - Если меню открылось, следуйте подсказкам на экране для сброса.
Нюанс: На большинстве современных устройств с Android 10 и выше эти коды заблокированы разработчиками. Если после ввода кода ничего не происходит или появляется сообщение «Код недействителен», используйте Способ 1 или 2.
Сравнение методов сброса
| Метод | Когда использовать | Сохраняется ли прошивка | Сложность |
|---|---|---|---|
| Через настройки | Телефон работает, нужно очистить данные | Да, текущая версия ОС | Низкая |
| Recovery (Hard Reset) | Телефон не грузится, забыт пароль | Да, текущая версия ОС | Средняя |
| Fastboot | Критические ошибки системы, перепрошивка | Нет (требуется файл прошивки) | Высокая |
Примечание: Сброс через Fastboot (fastboot erase userdata) требует подключения к ПК и разблокированного загрузчика. Для обычного пользователя это избыточно и рискованно, поэтому в данной инструкции основной упор сделан на первые два метода.
Частые ошибки и проблемы после сброса
1. Требование аккаунта Google (FRP Lock) После сброса телефон пишет «Подтвердите личность» и просит старый аккаунт.
- Решение: Введите логин и пароль, которые были синхронизированы до сброса. Если забыли — восстановление возможно только через форму восстановления аккаунта Google на другом устройстве. Обход этой защиты неофициальными методами часто ведет к нестабильной работе.
2. Телефон завис на логотипе после сброса
- Причина: Повреждение системного раздела или неудачное обновление.
- Решение: Попробуйте выполнить сброс через Recovery еще раз. Если не помогло — потребуется перепрошивка устройства через компьютер (Mi Flash Tool).
3. Быстрый разряд батареи после первого включения
- Причина: Система проводит фоновую индексацию файлов и оптимизацию приложений.
- Решение: Это нормально. Оставьте телефон подключенным к зарядке и не используйте его активно в течение 1–2 часов после первого запуска.
FAQ
Удалится ли прошивка при сбросе? Нет. Сброс до заводских настроек удаляет только пользовательские данные (фото, приложения, настройки). Версия оболочки (MIUI или HyperOS) и версия Android останутся теми же, которые были установлены до сброса.
Можно ли восстановить удаленные фото после сброса? Без предварительной резервной копии — практически нет. Данные затираются безвозвратно. Проверьте корзину в Google Фото или облако Mi Cloud, возможно, синхронизация успела сохранить снимки.
Сколько времени занимает процесс? Обычно сам процесс стирания данных занимает 3–7 минут. Однако первая загрузка и первоначальная настройка системы могут длиться до 15 минут.
Нужно ли вынимать SD-карту перед сбросом? Рекомендуется. Хотя современные версии MIUI/HyperOS обычно спрашивают, форматировать ли внутреннюю память или также внешнюю карту, лучше извлечь microSD физически, чтобы случайно не потерять данные с неё.